收费七八年间增10倍 银行跟储户玩"朝三暮四"？

　　狙公的“朝三暮四”只不过改个次序，总数并没有变，而银行的戏法却青出于蓝，收费的总数七八年间增加了10倍。

　　从前有个狙公养猴子，每天给猴吃7个栗子，早上3个晚上4个，猴觉得待遇太薄，提出抗议，于是改为早上4个，晚上3个，目的自然是拿“早上多一个”忽悠猴，好让它觉得状况得到很大改善。这个古老的寓言并没说结局，但栗子还是7个，想来这套忽悠术，只能哄几天猴子，要想忽悠人，基本上不可能。

　　可有些银行似乎正打算把这套朝三暮四的把戏用上：就在根据银监会、央行、发改委要求，11类34项银行服务收费被叫停的大限———7月1日到来前，部分商业银行悄悄在这34项以外，设立了新的收费项目。（6月22日人民网）

　　这个招数实在巧妙。表面上看，上级取消收费的规定，银行不打折扣地做了，而实际上堤内损失堤外补，两相冲抵，多半银行还能比整改前多赚些。狙公的“朝三暮四”只不过改个次序，总数并没有变，而银行的戏法却青出于蓝。2003年《商业银行服务价格管理办法》上规定的收费项目不过300项，如今却有3000多项，收费的总数七八年间增加了10倍。

　　要说银行服务收费，其实国外许多大银行收得更多，但一来人家优质优价，费收得到位，服务也着实到位，我们的商业银行网点那恐怖的人流，服务离国际标准相去甚远，价格上却要强行“接轨”；二来人家是明码实价，契约第一，什么收费，什么不收费，交代得清清楚楚，像我们某些商业银行“朝三暮四”的把戏，人家不会去玩。

　　在许多国家，监管部门会制定保护储户利益的规则，银行本身为争取储户，也会遵守成文、不成文的规矩，如对低收入户、新移民、学生等弱势储户提供更优惠的服务价格“菜单”等，更重要的是，在许多国外商业银行，老储户选择某项服务，签约后如果服务条款变更，他们可以享有“择优权”，即如果旧条款于己有利，可选择保留旧条款，反之则可要求按新条款履约。

　　作为全球储蓄率最高的国家，监管部门应切实保护储户的正当权益，遏止银行收费项目逐年剧增的歪风，防止“朝三暮四”戏法一演再演。

　　□陶短房（学者）