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京沪高铁30日开跑 详解乘客乘车注意事项

2011年06月24日 11:39 来源:中国新闻网 参与互动(0)  【字体:↑大 ↓小

    资料图:6月17日上午,京沪高铁试运行情况向媒体开放。中新社发 侯宇 摄  

  中新网6月24日电 (财经频道 何敏) 京沪高速铁路定于6月30日15时正式开通运营,今日(24日)9点乘客便可通过各种渠道购买车票。全国动车组列车自6月起实行购票实名制,京沪高铁也不例外,中新网财经频道特详解乘车注意事项,希望能方便乘客出行。

  购票环节:购票实名制 二代身份证便捷

  1. 电话购票和网上购票只认四种证件

  如果乘客前往火车站售票处购买,可以使用身份证、军官证、机动车驾驶证、户口簿等20多种证件。但车站使用的身份证“读卡器”只对二代身份证自动实施信息输入,若使用其他证件,售票员要手动输入信息。

  如果乘客通过自动售票机购票或前往代售点购票,则必须出示二代身份证,其他证件不可使用。

  目前,电话购票和网上购票可接受身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往内地通行证四种证件。

  2.用二代身份证网上购票无需换纸质车票

  除了自动售票机和火车票代售点只认二代身份证外,使用二代身份证购票也更为便捷。火车站购票窗口的“读卡器”可对二代身份证自动实施信息输入,使用二代身份证网上购票的乘客,不需要再换纸质车票,凭二代身份证原件作为乘车凭证就可以进站检票,凭其他证件购票的则必须换取纸质车票才能进站。

  3.代购车票须持乘车人证件

  高铁车票也可代购,购票人可以使用有效身份证件原件或复印件购买车票,也可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替其代购车票。为他人代购车票且不能出示乘车人的有效身份证件(原件或复印件)时,应当凭购票人的居民身份证原件和乘车人的有效身份信息办理乘车人的临时身份证明。铁路公安制证口将留存购票人的居民身份证信息。

  据悉,一张有效身份证件在购买同一乘车日期同一车次同一乘车站(含同城车站)的动车实名制车票时,只能购买一张。

  4. 电话购票和网上购票对预售期的要求更严格

  高铁车票预售期一般为11天(含当日),学生票预售期为20天。需要特别注意的是,电话购票和网上购票对预售期的要求更为严格。

  据悉,乘客拨打95105105电话购票服务热线,只能预订发车前3天(含发车日)至电话订票系统预售期内的车票。

  在12306网站购票的乘客应当在车票预售期内且不晚于开车前2小时,并完成网上支付。

  取票环节:电话购票 取票时间有限制

  通过电话购票的乘客订票成功后,系统自动生成订票单,旅客需注意系统语音提示取票时间,超过保留时间订票单将自动取消。

  据《北京日报》报道,乘客通过电话办理了订票以后,需要在24个小时之内到车站或者代售点取票,否则视为放弃。

  此外,订购儿童票、学生票和残疾军人车票,须到车站指定窗口办理取票,同时需出示有效证件。

  乘车环节:进出站要携带有效身份证件 以备抽检

  乘客应持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件进站乘车。乘客乘车时,铁路客运和公安人员将对乘客所持车票和有效身份证件进行查验。

  票证人不一致或无法出示有效身份证件原件的乘客,不得进站乘车,应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明或者经铁路公安部门核实身份后,方可进站乘车。

  此外,乘客上车后,列车员将实行抽检,核对乘客身份与车票登记信息是否一致。

  其他注意事项:

  1.改签和退票需要出示证件

  实名制车票办理退票时,车站售票员需核验车票、证件(原件)一致性,票证一致的方可办理。持通票的旅客,在办理中转换乘动车组列车时,按实名制售票办理中转签证手续。

  此外,如果乘客通过网络购买京沪高铁的车票,车票改签、退票等业务也可在12306.cn上进行办理,但应当不晚于车票发站开车前2小时。

  2.实名车票别乱丢 注意保护个人信息

  目前,购买高铁车票实行实名制,车票上会有姓名、证件号等个人信息,所以乘客应注意保护个人信息。如果随意丢弃手中用过的实名制火车票,就有泄露个人信息的风险。用过的火车票不要随意丢掉,如果不作报销凭证或者没有其它用途,最好把火车票撕碎、销毁后再扔进垃圾桶。

  3. 全国列车运行图将调整

  7月1日,全国列车运行图将调整。 据铁路部门介绍,此次调图,车次及时刻变化大。乘客购车票时,要看清车次等票面信息,以免耽误行程。(中新网财经频道)

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【编辑:何敏】
 
直隶巴人的原贴:
我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。
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