一周围观：海底捞走下神坛 雅培等奶粉质量堪忧(2)

　　8月25日 新华网：雅培奶粉吃出异物 公司称对人体无害

　　“我的小孩吃雅培的腹泻奶粉，吃了三罐后不但病情没有好转，而且还在第四罐奶粉中挖出一个蚕茧状的异物结块。”8月15日，家住佛山市禅城区的张美玲女士向记者报料。

　　据张女士反映，她的小孩从6月中旬开始腹泻。在医院治疗时，医生建议给小孩吃腹泻奶粉。张女士买了4罐雅培腹泻奶粉，吃完3罐后不但没有好转，病情还加重了。第四罐奶粉开罐后吃第二回时，张女士竟从罐里挖出一个蚕茧状的异物结块，此结块呈半透明状，内部空心，非奶粉物质。

　　张女士去超市找雅培专柜销售员理论未果。3天后，吉之岛超市雅培专柜的销售人员电话联系张女士，称他们的奶粉绝对没问题，质量百分百。

　　张女士说：“我一直强烈要求雅培将有问题奶粉送检，但他们就是推脱，甚至还说奶粉开罐了谁也说不清楚，中国没有相关部门接受开罐奶粉。”一周后，雅培佛山商务部的工作人员协同营养咨询专员上门检查了奶粉并承认奶粉有质量问题。“在检查奶粉时，雅培的工作人员将不明物捏坏了，不知道他们是有意还是无意。”

　　此后，雅培广州客服部的工作人员电话联系张女士，否认奶粉有质量问题。张女士向佛山市工商局和消费者协会投诉，但雅培始终不肯承认质量有问题，只愿意为张女士提供雅培的服务换一罐奶粉。近日，雅培广州客服部又联系张女士，要求把奶粉送到西班牙检验(此罐奶粉标注的原产国为西班牙)

　　记者联系到雅培广州客服部的李女士，该员工说，因为奶粉已经开罐，即使在国内有关机构检验出奶粉有问题，雅培也未必会为此负责，只能按照程序送回西班牙让厂家检验，若检验出奶粉质量问题雅培一定会承担责任。