快递业涨声再起 圆通快递率先涨价(2)

　　市场影响

　　消费者或转投其他快递

　　在春熙路某事业单位上班的陶女士因工作需要时常需要寄送文件、包裹等。陶女士说，她们单位附近有个圆通快递的业务员服务态度挺不错，取件速度也快，因此她每次寄件都选择圆通。“但前天我寄包裹，快递员告诉我，涨价了。”陶女士说，现在涨价了，她有可能会选择其他更便宜的快递公司。

　　在淘宝上开网店卖衣服的白领吴女士的小店快递业务也一直是圆通负责，“为了回赠顾客，店里经常会搞一些包邮活动，圆通涨价了，我肯定会选择其他快递公司，节省成本嘛！”

　　业内说法

　　市场“饱和”涨价有风险

　　来自四川省邮政管理局的统计数据显示，目前四川省在工商管理部门注册的大小快递企业多达780家，换句话说，四川省快递行业市场处于严重“饱和”状态。“各类物价都在上涨，人力成本也持续上升，快递行业基本属于‘微利’和‘无利’经营状态。”天天快递四川公司严克廷大倒苦水，“但市场竞争这么激烈，谁也不敢涨价。”

　　严克廷说，从实际操作上来看，圆通在全国涨价的可能性不是很大，“因为圆通在各地的营业点多半属于加盟公司，不像顺丰属于直营，总公司一个通知，直营店必须遵守。加盟商会结合当地市场再做决定。”严克廷说，竞争如此激烈，圆通快递要在四川涨价可能需要“三思而行”。

　　有市场分析人士认为，在其他竞争对手均未涨价的情况下，圆通选择涨价是有一定市场风险的，随着快递旺季来临，它有可能会丢掉一部分原来的客户。记者牛莉