市场分析师认为，廉价商店生意兴隆源于人们对未来充满未知和不安。
1元店的富裕顾客不止希瑟·曼这样的手工爱好者。由于经济前景不明朗，不少收入尚可的美国人担心经济二次探底波及自己，于是未雨绸缪，追求节俭生活，加入1元店顾客群。
“省钱再度成为时尚，”“大众1元店”总裁德赖林说。他称这种现象是“新消费主义”。
“大众1元店”调查发现，越来越多富裕阶层愿意去1元店购物，能在1元店买到同样的商品，就不去沃尔玛或塔吉特等超市或商店多花钱。
“大众1元店”顾客中22%年收入超过7万美元。“这22%是我们增长最快的一部分，”德赖林说。
当不少企业无力或无意扩大经营时，1元店却大举扩张。“大众1元店”已有9500多家店面，几个月前宣布今年要增开625家，增加6000个工作岗位。“家庭1元店”负责投资者关系的副总裁基利·罗林斯说，这家企业今年要新开300家店，使44个州的店铺总数超过7000家。
生意经：薄利多销，发挥优势
在大型电子产品商店Radioshack卖5.49美元的电池在1元店只卖1美元，还能赚钱吗？德赖林给出肯定答案。
“在同一座购物中心，Radioshack往往占据更好的位置，付更高租金，而1元店可能只占一个角落，”德赖林说。
另外，经营1元店相对容易，对劳动力的要求相对较低，雇佣员工的开支也少得多。
1元店利润微薄，竞争日趋激烈。经营者开动脑筋，想方设法迎合新出现的富裕阶层消费者。
“大众1元店”和“家庭1元店”都在努力统一店面布局。先前店中货品布局相当随意，顾客需要耐心挑选，才能找到所需货品。如今，店内货品分类清晰，所处货架位置信息更清楚。
此外，1元店经营者更加重视调查消费者需要，根据调查结果精确绘制货架规划图，更合理摆放商品。
“大众1元店”所有店铺都绘制了货架规划图。以前店铺中总有大约25%的“机动空间”，按店铺经理安排陈列货品。“现在，所有空间都纳入货架规划图，”德赖林说。
1元店还看中食品这块巨大市场，纷纷创立廉价食品品牌。如“家庭1元店”主打“家庭美食家”套餐；“大众1元店”则用充满田园气息的名字“苜蓿谷”作为折扣套餐品牌。
保持廉价并不容易。今年6月初，“大众1元店”预计下半年销售增长将略为下降。德赖林说，燃料等价格上涨，导致经营成本增加，但企业因为以廉价取胜而轻易不敢涨价。
“在我们的销售渠道，1美元商品涨到1.15美元对于消费者而言是个巨大改变。”
激烈的竞争催生出1元店经营顾问这一行当。鲍勃·汉密尔顿是从业者之一，为非连锁经营的1元店出谋划策。
在汉密尔顿看来，只要运筹得当，非连锁经营的1元店同样可以赚钱。经营这样的1元店关键在于与顾客打成一片。店铺经理需要多与顾客交流，了解他们的需要，及时调整库存和店铺布局。
·欧飒·（新华社供本报特稿)
