在电子商务不断创新、物流体系不断完善、支付安全和信用度不断提高的背景下,越来越多的中小企业应用电子商务方式开拓国内外市场。据统计,截至2011年6月,我国电子商务市场交易额已达2.95万亿元,同比增长31%。
电子商务对于中小企业发展的推动,在外贸领域较为明显。过去,传统外贸存在依赖传统销售、买家需求封闭、订单周期长、汇率风险高、利润空间低等多种弊端,很大程度上束缚了中小企业的发展。“电子商务的快速兴起,为中小企业解除了束缚。网络信息快速、透明的传播,不仅让中小企业降低了经营成本,更获得了直面海外的商机。”中国互联网协会副理事长高新民说。
在今年APEC中小企业峰会上,京东商城董事局主席刘强东认为,电子商务可以把“中国制造”产品推向全球零售终端环节。我国制造企业如果充分利用电子商务,可提升价值链,在全球产业分工中获得更多的利润。“过去中小企业把货物卖给中间贸易商,利润空间被众多贸易环节剥夺,如今海外客户可以直接上网采购。”刘强东表示,随着海外采购需求的细化,小单、多频成了海外采购的主流,采购商通过网络频繁下单,中小企业有机会将鸡蛋放到更多的篮子里,与海外采购商直接建立联系。
敦煌网CEO王树彤分享了温州打火机制造业调研的感受。在温州,行业领先的企业有九成以上订单来自互联网上的海外客户。相比之下,一些固守传统商业模式的中小企业,发展势头逐渐衰微。“在韩国,不少工厂可以直接接受网上零售型订单。”她认为,“这种商业模式或可为我国中小企业借鉴。”
中小企业如何应对这一机遇?高新民表示,已有的成熟电子商务平台,可在营销、物流等环节为企业大幅节约成本。企业可在研发、生产、制造、设计等环节加大投入的同时,借助电子商务平台提供的服务实现自身发展。目前,各地正在加大对电子商务企业的扶持力度。以上海市嘉定区为例,当地针对互联网电子商务企业,分层次推出了金沙3131、东方慧谷等产业基地以及集总部、管理、物流、结算等四位一体的产业园。上海市嘉定区现已聚集互联网电子商务企业1.3万多家。今年上半年,嘉定区电子商务企业营业收入比上年同期增长46.5%。
在电子商务产业服务方面,万事达卡国际组织副总裁王军认为,目前,针对中小企业的支付技术服务、金融服务和信息咨询服务等方面还有较大的改进和提升空间。(记者喻剑)
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