四年“家电下乡”如何撬起4000亿元农村消费(2)

　　扭转家电业危局显身手

　　记者从有关部门了解到，2003-2007年的5年间，我国家电业年均增长速度22%-23%上下。2008年、2009年金融危机较严重时期，国内外市场萎缩，家电业的工业总产值增速一路下滑至16.3%和6.7%，工业销售产值增速下滑至14.5%和3.3%。

　　2010年，在家电下乡政策的持续作用下，各项数据出现了可喜变化，当年家电业实现工业总产值9642亿元，比2009年增长31.4%；工业销售产值9184亿元，增长32.3%。

　　中国家电协会秘书长徐东生告诉记者，中国家电行业是与海外市场关联度较高的行业，金融危机在全球漫延对实体经济产生了影响，自2008年下半年以来大宗家电出口产品出现负增长，至2009年上半年几乎所有大宗出口产品全部负增长。家电下乡政策的实施有效扭转了行业的困难局面，农村市场的启动激活了国内市场，使家电行业实现了快速复苏。

　　不仅如此，由于家电下乡政策对参与企业的管理水平、产品性能、售后服务等方面提出了较高要求，这使得农村市场销售的家电产品能效水平有了很大提升，为我国节能减排目标的实现奠定了良好基础。根据中国家电协会的测算，预计在整个家电下乡政策实施期间，家电下乡产品的节能贡献将达到169亿kwh/年，折合标煤为592万吨/年，折合二氧化碳减排量为1353万吨/年。

　　徐东生对记者说，政策实施之初，各地通过引导和组织家电生产企业和销售企业联手，有效提升农村家电消量的同时，还促进了农村流通体系的建设，特别是家电销售渠道发生了根本性的变化，由原来的单一、零散和不规范，向规模化、网络化和有序化发展。值得一提的是，在家电下乡的推动下，一些由生产企业主导的创新型渠道模式也在农村诞生，海尔的“日日顺”，飞龙发起的“多方达”，都是由制造企业主导的、扎根农村的销售企业，他们都是家电下乡辉煌成绩的直接推动者，也是未来农村市场持续发展的保证。

　　徐东生还向记者介绍说，在销售网络逐渐在农村“织就”成型的同时，售后服务网络也在政策的要求与企业的重视下同时建设。家电下乡对中标企业的售后服务水平提出了严格的“准入门槛”，而成熟的家电企业从城市市场的经验中也认识到，售后服务水平是保证家电销售的重要前提。