苏泊尔深陷"质量门" 被指偷工减料盲目追求业绩(2)

　　近几年，法国SEB在北美、欧洲业绩停滞不前，盈利甚微，而在亚太地区业绩同期增长了近3倍。如此一来，以中国为首的亚太地区潜能被其视为眼中一块“肥肉”，对苏泊尔的收购，亦成为其在亚太地区布局的重要一步。而如今，盲目追求业绩却忽视质量引起的此次轩然大波，险些使得法国SEB的全球布局梦断中国。

　　苏泊尔应采取召回措施

　　记者了解到，小家电品牌整体产品质量；良莠不齐，相对于大家电产品，小家电品种多，国家统一标准欠缺，质量差距很大。

　　“行业相对较乱，问题较多。不能以二三流本土小家电品牌同样的不规范心理竞争，如果不与国际质量标准看齐，将可能惨遭淘汰。”上述业内人士认为。

　　一家国内知名家电上市公司人士告诉记者：“苏泊尔这种做法非常不可取，质量是基本，口碑和业绩都是建立在其之上的。所以在产品质量和服务上加大功夫，是我们需要努力的方向。”

　　“此前松下冰箱出现产品质量问题，均采取召回措施，同样是跨国品牌，此种做法值得法国SEB学习，目前来说无论苏泊尔还是法国SEB并没有采取相关措施，回应也较为敷衍，社会责任感非常差，危机公关手法也是非常落后和不成熟。企业和大股东企图以‘拖’解决问题，也可以看出质监部门对产品质量监控仍有非常大漏洞。目前按照规则，产品质量不合格也只是做出下架处理，如果法国在欧美市场这么做早就被罚得破产，目前国内处罚措施非常不严厉，没有真正警戒效力。”中央财经大学一位教授如是表示。

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　　苏泊尔被曝

　　开发费用仅为广告费1/4

　　据苏泊尔此前发布的2011年上半年财报，公司实现收入34.8亿元、同比增速31.9%。苏泊尔在报告中表示，“公司积极研发新品，不断提升产品竞争力”。安信证券日前发布分析报告称，新品正是拉动苏泊尔内销收入增长的核心动力之一。

　　然而，记者查阅苏泊尔的半年报发现，在“支付的价值较大的其他与经营活动有关的现金”一栏中，产品开发费仅为1335万元，按此测算，产品开发费占营业收入的比重不到0.05%。与此同时，公司仅广告宣传费这一项就达到5219万元。开发费仅为广告费的1/4左右。

　　17日，某不愿具名的厨电企业研发管理人士对记者表示，按行业规律一般研发投入占营业收入比为5%。据《每日经济新闻》报道