11月28日 《羊城晚报》 西门子坚称冰箱门无质量问题 态度傲慢惹争议
自9月27日罗永浩打响与西门子的“战斗”已经过去两个月,上周五西门子终于首次公开回应“冰箱门”事件。西门子坚称冰箱门不存在质量问题。罗永浩认为西门子是在回避问题,搞“自杀式公关”。
25日,西门子在京召开媒体沟通会。西门子冰箱中国制造商博西家电中国副总裁兼销售总经理王伟庆在会上重申,西门子冰箱门不存在质量问题,他说西门子冰箱符合所有中国国家冰箱类产品性能和安全的相关标准,所有冰箱均经过了质量检验。
“西门子冰箱门关不紧不是一个问题,而是一个‘想不想把门关紧’的问题”,因此“冰箱门关不上”之说并没有根据。罗永浩微博回应,认为西门子的意思是“关不紧不是质量问题,关太紧就是质量问题。”
家电行业专家刘步尘认为:“西门子冰箱门事件之所以会引起这么大的轰动,并不是由于其冰箱门质量问题有多么严重,而是由于其对消费的态度过于傲慢。”
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