2011年,“洋品牌”在中国递交了一份毁誉参半的答卷。
一方面,“洋品牌”继续以高科技含量、舒适的用户体验捕获国人的心。众多粉丝为乔布斯那颗被咬了一口的“苹果”疯狂,为抢先体验iphone 4和ipad 2消得人憔悴。空客公司10月向中国南方航空公司交付了首架“空中巨无霸”A380客机,2个月后波音就把首架波音787“梦想客机”的全球巡展首站定在了中国。迪斯尼全球第六座主题公园在上海开工建设,可口可乐高调宣布3年内将在中国追加40亿美元投资。
另一方面,“洋品牌”屡陷“诚信门”事件。重庆沃尔玛“绿色猪肉”不绿色、康菲石油公司海上溢油不作为、奥的斯电梯事故、锦湖轮胎召回、肯德基的“冲服豆浆”……“洋品牌”让消费者“很受伤”,这个国人眼中曾经的高品质代名词在今天有些变了味儿。
外国品牌的故事在中国这个大舞台上还将继续上演,日渐成熟的中国消费者对它们已从最初的盲目崇拜向理性选择过渡。品质与诚信乃是企业生存和发展的法宝,丢掉了它,企业的品牌神话也将不复存在。
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