圆通快递长春启动实名制 市民担心隐私外泄(2)

　　记者与市民对快递实名看法两级分化的情况不同，长春快递业的同行则为圆通公司抢先实名叫好，同时各自也在为落实国家规定积极准备。

　　中通快递公司程经理：验视针对的是偶尔打打电话这种散客户，他连他家在哪儿都不会告诉你，他就打个电话到哪里哪里来取件，到大厦楼下或者路边，这种情况下一定要验视。不光是提倡的时候要验视，没有提倡的时候我们也在验视。送件这块本身我们也允许验货的，它关系到客户与快递公司之间会有一些矛盾，比如外包装是完好的，工作人员装的时候不小心装错了，这个跟我们是没有关系的。

　　当然，快递公司也明确认识到，实名意味着效率的降低和成本的增加。但基于安全和信誉的考虑，他们表示将想方设法落实实名制，不让快递实名流于形式。

　　程经理：耽误时间，比如说正常的，一天你送100个件，有一部分去验货的，效率就大打折扣了，这一片需要五个人送的，现在送不过来，五个人增加一个人是肯定了，一个人的工资就出来了，就多了。我们始终本着安全的角度，这个东西国家没有规定之前，别人给我一个炸弹，你给我多少钱，我也不能给你邮，这个东西一旦出现问题之后，谁下次敢用你啊，(实名)利大于弊是肯定的。

　　圆通工作人员：我们也在考虑是否把业务员这块工资待遇各方面上涨，想尽一切办法，抓紧在搞机械化设备，比如安检机，从我这里过去我就知道你里面什么东西，不要拆包了。

　　的确，在安全和效率面前，安全肯定是第一位的，因此对快递包裹进行安检势在必行。然而就像这位快递公司的工作人员说的，安检的方法是不是可以更先进一些，比如引入地铁、火车站、飞机场的安检设备和安检方法，让专业人员从事相关工作，让整个过程更加科学合理。而关于快递实名制，运行初期难免会遇到这样那样的问题，这需要市民和快递企业的相互理解。然而在实名登记之后，公众的隐私安全也亟待更加行之有效的政策保障，希望在法律监管和行业自律的双重保障之下，物品安全和隐私安全，可以两全。(吉林台记者赵孟秋 常思宁)