上岗率不到30% 月薪3千难找好月嫂
龙年市民扎堆要龙宝宝,往年提前三个月预订的月嫂,今年很多市民提前半年还难找个好月嫂。最高级别白班月嫂每天工作8小时,工资3000多。工资待遇高,为啥从业人员紧缺?记者调查了解到,由于月嫂要求综合素质高,适应能力强,不少月嫂干不下去,培训过的月嫂实际上岗率还不足30%。
好月嫂真难找 提前半年订还得等
19日上午,市民刘先生带着怀孕四个多月的妻子李女士找月嫂。刘先生说,他和妻子的父母都不在聊城,为了能把孩子照顾得好一点,两人商量着找个月嫂。
刘先生说,城区都快转遍了,只要看到家政公司,他们就进去咨询。李女士说,想找最好的金牌首席月嫂,不少家政公司说一定会给安排上,但是现在不行。“现在交费,也得再等等才能安排上。”刘先生说,这还是让他和妻子担心订不上。
当天上午,记者在阳光大姐、安心、佳佳乐等多家家政公司看到,虽然是工作日,但咨询预订月嫂的市民并不少,不少家政公司的金牌月嫂上半年工作都已经排满。这些市民询问得都挺细,除了月嫂的工作年限、资历、年龄、籍贯,甚至性格爱好、吃饭口味轻重都一一询问。
记者了解到,聊城的家政公司月嫂级别按高到低分为:金牌首席月嫂、金牌月嫂、五星级月嫂、四星级月嫂、三星级月嫂、二星级月嫂、一星级月嫂、初级月嫂等,最高级别白班(工作时间八小时)月嫂月工资3000元,全日制(工作时间14小时)月嫂工资6000元,最低级别月嫂月薪一般1500元左右。
月嫂要求高活难干 不少人一上岗就干不下去了
李春英(化名)是一家家政公司的首席金牌月嫂,50岁的她,从2005年开始从事这个行业已经有7年。
“自己也是当过母亲的人。”李春英说,刚开始时觉得很容易。“按步骤学习抱孩子、给新生儿洗澡、给孕妇按摩催奶……”李春英说,当时培训的时候还觉得新奇,等到上岗了发现完全不是那么回事!
“洗澡时孩子哭得厉害了,人家嫌咱手重;给孕妇按摩被指责手法不好;照看孩子还得给做全家七八口人的饭菜……”李春英说,在最初干月嫂的两年多时间里,她被雇主退回来三四次。幸亏家人及公司的鼓励,她才坚持下来。
阳光大姐家政公司的的工作人员杨敏说,刚上岗的月嫂被退回来的情况很常见。很多刚入行的一上岗动手实践、遇到挫折就开始灰心了,尤其是有些月嫂连着被退回来几次,觉得伤自尊就干不下去了。“参加培训过的月嫂,上岗率都不到30%。”
杨敏说,不同于其他的家政服务,月嫂的要求更高,不仅是专业性、还有综合素质,尤其是适应能力。“月嫂是到人家家里去工作,要既会干机灵活,又要会看眼色,看孩子得专业。”她说,不虚心、不能认真对待,就很难坚持下去。
□业内声音 月嫂不是万能家政 职责范围该有明确行规
不少家政公司的负责人介绍,月嫂紧俏,但月嫂的钱并不好赚。由于这个行业缺乏统一的行规,不少月嫂在服务时被当成了“万能家政”:不仅照顾孕妇和婴儿,还要干雇主全家的家务活,甚至有些全日制的月嫂都难睡个囫囵觉。“一天三百多块钱,月嫂休息几分钟雇主就受不了。”
阳光大姐家政公司的杨敏说,现在月嫂这个行业的专业性越来越强,但是却没有一个统一的行业规范。比如有关月嫂的职责范围,大都是每个家政服务公司自己制定的标准,而这个标准的社会认可度又不高。“比如我们公司的月嫂职责范围就是,护理宝宝、给宝宝消毒、给宝宝洗澡、打扫产妇房间、为产妇拆洗被褥、为产妇做饭等,主要是针对产妇和宝宝。”她说,在和客户签订合同时,就已经给他们说得很清楚,他们也认同,但月嫂到了客户家里,就被要求干别的工作,包括打扫全家的卫生,为全家人做饭,家里脏一点都不行。为了尊重人格,签合同时让客户承诺,不让月嫂洗内裤和袜子,但有的客户非要求洗,月嫂要是坚决不洗,就有可能被客户辞掉。“完全按照职责范围服务的月嫂,连10%都不到。”
杨敏说,建议出台一个全社会认可的行规,同时举办客户培训会,让更多人了解月嫂这个行业,了解月嫂的职责范围。否则遇上一些年龄偏大的家长,不让月嫂动孩子,不接受月嫂的新做法,月嫂学的技能也运用不上。本报记者 杨淑君