浙江诸暨“最多跑一次”再升级 跑出民生新速度

　　中新网绍兴9月7日电(记者 奚金燕 实习生 吴平)跑的路多，办的事少。以前，“一直在路上”是民众在办事中的常态。而今，“最多跑一次”已然成为浙江省独特的风景。7日，浙江省诸暨市召开“民生事 一卡通”系统工程新闻发布会，将“最多跑一次”改革再次推向高潮。在诸暨市委常委、副市长傅世平看来，以百姓最关注的“民生事”为突破口，积极打造“民生事 一卡通”系统工程，是为各领域纵深推进“最多跑一次”改革走上制度化、长效化道路提供了样板。

　　隐匿于浙中北群山之中的诸暨市，历史悠久，人文荟萃，经济发展的同时，民生事的办事效率也逐渐得到了政府的关注。

　　以群众和企业省心、省力、省时、省钱为导向，进一步简政放权、优化服务，全力推动改革落地见效，“让群众和企业拥有实实在在的获得感”。傅世平坦言，要从百姓关注的焦点、办事的难点中寻找突破口，尽快补齐短板，着眼于建好一个核心数据“库”，打通一堵部门隔离“墙”，织密一张综合服务“网”。

　　会后，记者来到诸暨市社会保险事业管理局办事厅，整洁干净的大厅内，各办事窗口一目了然。刚刚办完事务的市民杨治理表示，现在的办事效率很快，走进来的时候各个窗口的功能标识一看便知，相比之前节省了很多的时间。

　　对于工作人员也有了明显的改变。“以前都是人工输入身份证号码、收集纸质资料，出错率高的同时效率也慢。”机关事业养老保险中心主任郑玉燕告诉记者，现在一卡通系统工程的出现，改变了原有状况，处理一件事务只需要3分钟左右，相较之前，提高了一倍。

　　如今，在“最多跑一次”改革要求的引领下，以管理和服务模式创新为核心，以信息化为支撑，将硬件、软件和服务三方打通为民服务路径，打造具有诸暨特色的公平普惠、便捷高效的民生服务体系，是“民生事 一卡通”系统工程的真实写照。

　　百尺竿头，更进一步。傅世平表示，在“最多跑一次”改革的深化阶段过程中，要持续发挥改革的优势效应，以高效率、高品质、高标准的政府服务，努力换来群众的好体验、好心情、好口碑，强力推进“最多跑一次”改革在诸暨落地生根。(完)