中新网台北12月25日电 题:台湾谈判学权威的“谈判兵法”
记者 韩胜宝
在台北最大的诚品书店里,刘必荣撰写的专著《谈判孙子兵法》成为常销书,深受台湾读者喜爱。在演讲台上,刘必荣博学的专业知识,融中西方博弈智慧于一炉的课程,高明的谈判的哲理与艺术,幽默风趣的言谈风格,如“谈判无所不在”,“我们每个人的一生,都会经历很多的谈判”,“《孙子兵法》可以给谈判提供一个思考的纵深感”,“把战场上的兵法当武略,把谈判桌上的兵法当文攻”,引起在场所有人的共鸣。
刘必荣现任台湾东吴大学政治系教授、博士生导师、台北谈判研究发展协会理事长、和风谈判学院主持人,他是目前台湾最权威的谈判学教授,谈判专著超过10本。他主持过谈判训练的有微软、摩托罗拉、惠普、戴尔、麦当劳、肯德基、中国信托等知名企业。
刘必荣谈判课程之所以广受推崇,是因为他功底深厚,从事谈判研究25年,从事谈判培训13年之久,说理犀利,擅长从生活案例与历史故事中发现谈判哲理,让人充分领略“谈笑用兵”的艺术。
而《孙子兵法》与谈判谋略是刘必荣的“拳头产品”,他汲取孙子的智慧,把西方的正统谈判理论与东方的传统兵学完美结合,巧妙地运用在谈判桌上,运用到在今日企业的经营合作上,活学活用,具有很高的实用价值。
刘必荣以《孙子兵法》为主轴,解析谈判的科学及艺术。他说,《孙子兵法》是不朽的兵书,里面有多少智慧,其经典之一是“伐交”,有许多技巧可以用在谈判上。1994年他出版的 《谈判孙子兵法》是“初探”,现在出版的《孙子》是“再探”,10年后打算再出第三本,那就是“三探”。
刘必荣认为,成功的人可能不懂《孙子兵法》,懂得《孙子兵法》的人也不见得成功,但它给我们提供了一种分析方法,用孙子的精髓去分析成功的案例,获得一套用它得出的经验才是重要的。刘必荣以其最精专的“谈判”领域举例说,如果都学了《孙子兵法》,最理想的效果是大家都能多让几步,最后获得双赢。
刘必荣将谈判课程分为七大提纲,包括“谈判前的准备”、“情报的收集”、“谈判的策略”、“议题的选择”、“谈判的時机”、“谈判的出牌”以及“谈判的收尾”。每一提纲皆以《孙子兵法》的內容分析谈判的技巧,並以生活中实际的案例辅佐,无论是政治、军事、商业或是人际关系,《孙子兵法》的內容都能妥善应用于谈判之中。让在场听众深深体会“谈笑用兵”的无穷奧妙。
“谈判的时间、地点、议题、筹码的合宜才能获得最大的效益”,“胜利可能不是自己周全的准备,而是对方的失误”,“谈判前要先为自己想好退路”、“有品质的退路才是真正完善的事前准备”、“选择议题要‘攻其不備,出其不意’,以‘声东击西’的方式”、“谈判的时机如大鸟抓捕小鸟,差之毫厘,失之千里”…… 刘必荣的“谈笑用兵”透出无穷奧妙,让在场听众深受启迪。
刘必荣还举了孙子的警句,可应用于谈判技巧的兵法:“知彼知己”,出招试探对方,获得重要情报;“风林火山”,谈判高手出牌要有气势并掌握火侯;“故善战者,致人而不致于人”,不要被对方牵着鼻子走;“兵无常势,水无常形”,在谈判中提出更多的条件,改变胜败的情势;“我不欲战,画地而守之”,谈判时可以提先决条件,让己方占据有利位置;談判收尾的技巧“归师勿遏”,贏者不全贏,輸者不全輸。
“古今多少事,都在笑谈中”。刘必荣称,《孙子兵法》教的是战略的思维,如果什么东西都能硬套,那就是死的兵法,是没有用的。兵法要学活的,唯有以临渊履冰的戒慎,随时准备各种情势的变化,才能在多变的棋局中随时掌握自己的最大利益。(完)