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一月扎破253个车胎,损坏826条车链,丢失损坏61个座板;有人砸车出气,有人长期霸骑,有人将站亭偷了个干干净净……昨日,本报重磅推出《公共自行车考问市民公德》大型报道,在社会各界引起强烈反响。政府主管部门、主要运营企业、专家学者、市民网友等纷纷就此事发表意见和建议,都希望这件利民好事能做得更好,公共自行车能骑得更远。城管局长——
对恶意破坏现象专项整治
昨日,武汉市城管局局长李记泽接受记者采访时表示,本报报道揭示的问题很真实,也很及时,城管部门已召集有关部门紧急召开专题工作会,同时,将联合公安部门针对恶意破坏现象进行专项整治,发现有“霸车”或“流浪车”现象,经查实后会给予处罚和收缴等处理。“不仅要为民众提供公共自行车,更要让民众享受到优质服务。”李记泽说,公共自行车的“武汉模式”,即政府主导、企业运作、市民免费使用。作为政府主管部门,城管局将加强对公共自行车的监督检查,加强支持扶持力度。今后每个中心城区要指定专人来负责公共自行车的监督管理工作。
他认为,公共自行车的损耗,一方面有其自然消耗的因素,毕竟每天最高峰有18万人次在使用公共自行车。另一方面,恶意的损坏和使用不当造成的损坏也大量存在,这就需要全社会的共同努力,呵护公共消费品。“公共自行车得到了广大市民的普遍欢迎,我们也将坚持把这项惠民举措推下去。”李记泽透露,下一步,武汉市将把公共自行车推广到远城区,年内首先在蔡甸区和东西湖区展开试点。
市民建言——
诚信积分奖励文明骑车者
“珍惜每一辆车,让它给您多服务一次的机会。”这是市民李伟想出的一句温馨提示,希望大家都来善待公共自行车。昨日,本报报道除引发职能部门回应外,还引起诸多读者热议,50多位市民通过电话和邮箱,提出不少好建议,希望公共自行车能在武汉走得更远。
李伟是湖北公信会计师事务所的律师,是公共自行车的忠实“粉丝”,他说,经常看到缺少铃铛、坐垫海绵外露的车辆,这明显是人为的破坏,让他不免寒心。
他建议,应对租车卡的使用次数进行一定限制,比如一张卡一个月限定在60次,以防止有些人无限刷卡续车,整天霸车。同时,采取诚信积分制,对按时还车、没有损坏记录的租车者,给予一定的奖励,比如延长每次租车时间等。
网友也对此事给予热切关注。武汉市网友“依米”留言说,现在的确存在着某些恶意破坏的人,他楼下新开的整容医院就把自行车租车点给“逼”走了。不过“依米”认为,破坏者只是少数人,武汉大多数市民还是爱惜公共自行车的。
网友“都市巡洋舰”则说,车辆损坏严重,也说明维修保养的力量还需要加强,运营方应该想想如何提高维修保障的能力和投放更多的车辆。
专家观点——
政府企业市民要良性互动
公共自行车损坏严重,也引起“免费大餐”与公共精神的大讨论。武汉大学社会问题专家尚重生认为,公共精神不仅涉及到市民,政府和运营方也应有所作为。
尚重生认为,针对市民不文明租车现象,政府要增加投入,开展一些市民论坛,让市民听一些公益讲座,逐渐提高武汉市民整体的文明水平。同时,要努力培养市民对于这座城市的自豪感、家园感、归属感,“同时,对那些非常不文明的租车行为,已经超越道德底线的,一定要严惩。”
华中科技大学管理学院张金隆教授表示,从公共自行车“武汉模式”来看,政府和承办企业的紧密配合至关重要。政府要提高公共服务管理水平,提供持续的政策支持,并进行监督管理。他认为,公共自行车服务是一个新生事物,需要市民的理解支持,也需要在运行中不断完善管理。楚天都市报 记者庞正 陈凌墨 通讯员张雁
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