中新网合肥6月15日电 (记者吴兰)15日,记者在安徽合肥首个城管“知心屋”看到,虽然仅有10几平米的房间,但简单、温馨的摆设让这个心理访谈室成为此间城管的“知心屋”,在这里城管队员可以和心理专家说说悄悄话,释放心中的压力。
现场一位基层城管工作的队员说,作为一名城管的行政执法队员,日常工作中总会遇到一些不顺心的事,心理上也会产生不平衡,而在“知心屋”内通过与心理老师交流,分析找到心里不平衡的原因,消除疑虑,重新认识自己,并适时做出调整。
蜀山区城管局副局长胡永生说,该局尝试性的设立城管“知心屋”,希望通过专题讲座,面对面访谈,电话交流等渠道,为城管队员搭建一个平台,进一步提升城管队员的心理素质。
据了解,2009年,蜀山区城管局就在合肥率先设立城管执法委屈奖, 针对暴力抗法事件的发生,城管队员要做到打不还手、骂不还口,对于执法人员受到的委屈,给予必要慰问和勉励。
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