中新网昆明9月27日电(杨颖融)“您好,我父亲刚才给我打电话,说他在外面突然不舒服,还没说完电话就断了,我打过去也无法联系上,请你帮我看看我父亲现在在哪……”
“您好,通过卫星定位,我们查询到您的父亲现在位于昆明市环城东路云南劳动保障大厦附近。周边最近的是延安医院,需要帮您联系120吗?”
27日,记者在昆明市盘龙区助老信息中心采访时看到,由于建立了GPS助老信息平台,一位情况危急的老人在其家属求助下得到了及时的救助。
据悉,GPS助老信息平台是昆明市盘龙区政府根据老龄工作实际而建立的融GPS卫星定位、客户声讯系统、后台24小时人工网络服务为一体的信息网络平台。平台通过特殊的座机和手机与老人及家属相连,本着自愿原则,老年人只需使用专门的入网手机,家人便能随时通过多种途径了解到老人状况。
同以往的“爱心通”不一样,GPS助老信息平台除提供卫星定位外,还与110、120、119、社区工作站、医院、派出所、药店、家政、养老服务机构和法律援助等单位相连,当有老人走失、寻医问药、法律帮助、家政服务等需求时,老人或家属只需拨打或按下特定键便能得到及时解决。
昆明市盘龙区民政局局长饶跃辉介绍,助老呼叫网络服务系统的开通,使社区、老人、家属和相关职能部门建立了一个集突发疾病求助、报警求助、生活护理求助、托老、健康保健及家政等为一体的信息流通平台,使现有的社会资源得到了更大发挥。
据统计,由于老人手机里的GPS卫星定位已覆盖全国、助老信息已覆盖全市,因此助老呼叫网络服务系统开通以来,已为147位老人提供了紧急救助,11500余人提了生活资讯和及时帮助。目前,该平台在网人数已达1万余人,三年后用户数将有望突破10万。(完)
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