春节黄金周期间山西共接到旅游投诉三件
2012年01月29日 14:22 来源:中国新闻网 参与互动(0)
中新网太原1月29日电 (王燕君)为防止重特大旅游安全事故的发生,确保“春节”黄金周期间旅游市场安全有序,山西省旅游局对春节黄金旅游旅游安全工作进行了专门部署,该省旅游局局长席小军等亲自率队检查节日期间旅游市场及安全工作。黄金周期间,山西全省共接到旅游投诉3件,与去年同比持平,其中太原2件(旅行社1件,社会餐馆1件),大同市1件(景区),未发生重大旅游安全事故和重大旅游投诉。
据介绍,2012年春节期间山西各市政府、旅游部门都对旅游安全与管理进行了认真部署,各市旅游投诉电话实行24小时人工值守,同时组织人员深入旅游市场,加强检查力度,强化安全责任。
黄金周期间,山西省旅游质量监督所采取省市联动、明察暗访方式共开展检查活动24次,出动检查人员70余人次,对检查中发现的问题予以了现场纠正。(完)