新春见闻:游子们的“另一批亲人”
中新网呼和浩特2月6日电 题:新春见闻:游子们的“另一批亲人”
作者:李爱平
蛇年春节一步步临近,当众多游子们踏上列车回家,准备与亲人互吐衷肠时,可曾想到,运载他们的铁路员工们亦是他们的另一类亲人。
6日,记者对仍战斗在一线的内蒙古铁路部门的工作人员进行了采访。
贾瑞霞是内蒙古集通铁路(集团)公司化德站站务员,她的主要专职于服务旅客平安进出站候车、乘车等工作。2月5日,她在当班期间巡视候车室发现,一名候车旅客随行的孩子突发急病,生命垂危。
面对这一突发事件,贾瑞霞第一时间拨打了120电话。与此同时还组织该车站职工及候车旅客,为受困于医药费的李女士捐款800元,助其度过难关。当这名李女士接过捐款一个劲儿地表示感谢时,贾瑞霞只轻声地对她说:“快去给孩子看病吧。”
3日,在1816次包头-哈尔滨的列车上,包头客运段包哈第1青年包乘组供水员王威遇到一名回家过年的旅客,这位旅客因车祸致伤而行动不便,为了满足这名旅客的“卧铺”需求,他毅然用自己的被褥,在这名乘客的硬座车厢里搭建起了临时铺位,并时常对这位旅客细心照料。对此王威在接受采访时憨厚的笑了笑,说:“没什么,面对困难帮一把而已。”
春运期间,内蒙古铁路上处处涌动着温馨,铁路员工们的后勤保障也为游子们的平安出行付出了不少心血。
呼和浩特铁路局包头车辆段的后勤保障“老张”一个星期前就赶赴上海局支援春运去了。
老张是人们对他的昵称,很多人从来不喊他的大名。记者获悉,支援南方春运,乘务员老张将离家远赴外地工作40多天,就连春节也要在驻地度过。为了保证铁路员工能够无牵无挂的服务于游子们,春运期间,老张要24小时随时解决职工家属看病难的问题;随时修复职工家中生活设施故障;随时帮助解决职工家中无法完成的重体力劳动;随时解决职工家中需要帮助的困难;通报援外临客乘务员在外的生活工作情况。并将承诺内容和服务队联系电话印制成卡片,发放每位援外乘务员和家属手中。
内蒙古铁路部门的员工感慨说,春运期间,当众多游子们不顾旅途劳碌,沉浸在回家的欢乐时,其实他们还有“另一批亲人”伴随在他们的归途中,那就是铁路部门的万千员工。(完)