自助出游 增长见识
虽然自助游是时下大学生最热衷的出游方式,但他们也不排除通过旅行社安排行程的可能。调查发现,与去年相比,选择自助游的被调查者增长明显,比去年高出8.29个百分点,达到70.39%;参加旅行社及社团旅游的人数明显下降(均下降了6.08个百分点),分别为14.32%和10.92%。在选择出游游伴时,近半数的被调查者选择了与“要好的朋友”同行(占46.82%),其他依次为“家人”(占27.55%)、“同学”(占11.9%)、“独自一人”(占10.9%)和“恋人”(占7.93%)。
相较于去年的调查结果,被调查者的出游目的有较大变化。以“观赏风景”为目的的占37.93%,比去年增加了6.53%,从第二位上升至第一位;以“增长见识”为目的的占29.21%,比去年增长了10.91%,从第三位上升到第二位;而以“调整心情”为目的的占23.80%,相较于去年,下降了16.8%,从第一位退到第三位。
多数大学生选择在暑假出游,但在制订出游计划时,大学生具有临时性的特点。调查发现,被调查者通常选择在暑假出游(66.96%),远高于其他时段。选择在寒假及“十一”黄金周出游的人大致相当,分别为37.72%和37.63%。选择“五一”等小长假出游的也占到了33.04%,另有1/4的人会在双休日出游(占25.26%)。调查显示,55.33%的被调查者提前两周才开始制订出游计划,另有近三成的被调查者在假期前1个月开始做计划(占28.41%)。大学生了解旅游相关信息最重要渠道是网络,通过“网上信息”订计划的占54.90%(比去年增加6.2%),听“朋友介绍”的占31.70%,去“旅行社咨询”的占6.13%(比去年下降3.67%)和看“报刊宣传”的占5.17%(比去年增长1.77%)。
最看重旅游舒适度
当代大学生喜欢什么样的旅游目的地?在一般人的猜想中,没有经济实力的大学生出游应该把费用作为最重要的考量维度,但通过调查我们发现,“旅途舒适度”被大学生排在第一位(占39.39%),比去年增加了4.49个百分点;其次才是“费用”(占22.53%),比去年下降了1.57个百分点;对“安全”的考虑排在第三位(占19.91%),基本与去年持平。在回答“出游时,更愿意在哪些方面花钱(限选三项)”的问题时,选择“吃当地美食”的遥遥领先(占75.52%),其他的依次是“买当地特产”(占32.53%)、“买景区门票”(占31.23%)、看特色演出(占26.99%)。“交通”(9.26%)和“住宿”(20.24%)分别被排在倒数第一和倒数第二位。
在旅游过程中,最容易感到不满的环节中,“住宿设施”排在第一位(占40.22%),其次依次为:“交通工具”(占33.74%)、“餐饮”(占29.84%)、“购买纪念品”(占26.90%)和“景点”(占24.05%)。可见,要想成为大学生满意的旅游目的地,仅注重景区景点的治理是远远不够的,需要旅游目的地政府从打造旅游软环境入手,对住宿、交通、餐饮、购物等各环节进行综合治理。
用新媒体分享旅游体验
当代大学生最愿意利用新媒体,与人分享旅游见闻和感受。调查发现,77.23%的被调查者更愿意与人分享旅途中的照片,14.71%的人会用文字来记录旅途感受,另有8.06%的人愿意通过视频来进行分享。至于分享形式,当代大学生充分利用了新媒体进行传播。在被调查者中,选择通过人人网、开心网等SNS网站进行分享的被调查者占到62.72%,通过博客、空间等进行分享的人占45.50%,另有近三成的人选择发微博(占26.99%)。而发手机短信、彩信、洗照片送人等较传统的分享方式早已不是主流,分别占12.54%和11.25%。
青年是旅游的主体参与人群,而大学生群体,又是其中最有活力与市场潜力的群体。对大学生群体的旅游意向、旅游方式及旅游态度等进行调查,一来有助于旅游主管部门及时了解、掌握该群体的旅游意愿、消费动态,为旅游相关政策的制订提供客观的参考依据,对旅游市场发展作出前瞻性判断;对于旅游企业和旅游目的地来说,能及时了解市场动态,定制出针对性强的旅游产品;对于青年群体,特别是大学生群体而言,能在同一坐标系下,了解同龄人的喜好,为出游提供很好的参照系。基于此,中国青年报社拟将“大学生旅游意向调查”常态化,每年进行一次,以形成连贯的可供追踪比较的数据库。(记者 姜蕾)
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