一次惊心的家访
10年前，几位退休老人为研究社区教育理论，在挨家走访中，发现一群孩子，他们的家庭有各种各样的问题：离异，单亲，残疾，吸毒，贫困，暴力……这些不满10岁的孩子，像羔羊般迷失。
老人们被触动了，为何不行动起来？“特殊家庭子女跟踪教育小组”应运而生。9位老太当起家庭教师，补课、家访、校访，组织活动，忙得不可开交。
让老人们没想到的是，复杂的家庭环境，孩子性格孤僻暴躁，厌弃学业，离家出走，参与斗殴、偷窃。家长、学校曾一度失去信心。
10年，困难重重，她们曾踌躇，常扪心自问：“值吗？”
这样的斗争每位老人都有过。谢云曾是大学副教授，一次家访彻底结束了她内心的挣扎。
马强(化名)父母多年前离异，父亲残疾。一次，谢云去家访。傍晚时，谢老师来到马强家，敲门，没人应，再敲一次，无果。正转身离开时，门开了，却没见到人。
谢云轻推开门，正要往里走，从低处传来微弱的声音，“老师你来了。”谢老师一低头，眼前的一幕惊住了她：阴暗小屋里，一个双腿残疾的男人坐在蒲团上，在地上吃力地滑动着，“只知道小马父亲残疾，不承想这么严重。”小马的父亲挪动着想给谢老师倒水，还嘀咕着，“真的谢谢你。”谢云强忍泪水，“我下定决心一定要帮他们。”
帮扶组发起人82岁的彭世治曾是特级教师，多年前因胃癌胃被切除四分之三，她常说，“没走到头，就不离开，决不让一个孩子掉队。”
“咱们拉钩好不好”
辅导这些孩子，9位老师把“耐心”放在首位，家庭不幸已让孩子内心尤为脆弱，失去耐心，孩子们更容易自暴自弃。
辅导时，孩子们调皮捣蛋已是常态。而应对“不配合”，谢云自有一套，凡事都要商量，“咱们拉钩好不好？”孩子一般不会拒绝这样真诚的“请求”。
小雷打架斗殴在学校出了“名”，早就把学习抛在脑后的他，每次辅导，不是趴着打滚喊肚子疼，就是假装听不见。连学校老师都说“这孩子小学毕业都难”。
可“红蜡烛”们不忍一个孩子掉队，正值盛夏，张克佩等几位老师顶着毒辣的太阳，轮流家访、校访、补习。学校老师看到老人们奔波，不禁感叹，我们都放弃了，你们这么大岁数，大热天的还跑什么啊。
一次下雨，谢云辅导小雷功课，雨大路滑，一个趔趄掉进路边的水沟里，积水没过膝盖，裤腿鞋子都湿透了，让老伴儿又气又心疼。
