提前收卷事件呼唤高考纠错机制

　　8日上午，高考综合科目考试临近结束时，湖南省洞口县九中考点信号员错发信号，原定于11时30分的终考时间，结果在11时25分12秒敲响，导致考试提前4分48秒结束。目前，该事件已引起国家教育部的关注，湖南省教育厅及湖南省教育考试院相关负责人已赶赴洞口县，就此事进行调查。(6月10日《长江日报》)

　　对于洞口九中1050名考生来说，提前近5分钟收卷意味着什么？在分秒必争的有形考场，他们将因此少做几道题，少填几十道答案。而在分分必得的无形赛场，他们已然先输一步。无独有偶，今年高考陕西榆林子洲县第三中学考点，数学考试提前10分钟响起收卷铃声，考场秩序一度混乱。尽管一分钟后错误响铃被纠正，但很多考生情绪已经受到影响。目前，洞口、榆林两地均开展调查，表示会给考生和家长一个交代，洞口县招生办负责人更是表示“绝对不会叫考生吃亏”。

　　如何能不叫考生吃亏，我们姑且拭目以待。不过，高考出错已经不是第一次了，从以往相关部门处理结果来看，似乎总不能令社会舆论满意。2009年高考期间，安徽省太湖县一考场发生错发答题卡事故，事后三名监考人员和相关责任人分别受到党纪、政纪处分，但在考生看来，这样的问责无关痛痒，更无法改变高考结果。同年，甘肃省高考理综卷第23题印刷不清晰，招生办表示，除空白卷外，只要答题就按正确答案给分。这样的处理方式也被质疑对有能力解题考生不公，戕害高考的竞争选拔性。

　　有关部门的调查处理结果缘何难以服众，原因大致有两点。首先，高举轻放，避重就轻。高考贵为中国第一考，其重要性和严肃性不言而喻，期间无论出现怎样的过失，相关责任人必须受到严厉问责。然而，在现实中，高考出错不乏其例，却鲜见有人因玩忽职守而被问责，即使有，也只是记过之类的挠痒痒。同时，每每出错，考生和家长最关心的是考试本身能否补救，但一些地方的处理意见对此并未涉及，无法挽回考生损失，自然不能令当事人满意。

　　其次，临时起意，缺乏公信。目前，各地出台的高考应急预案，往往只包括考生忘带准考证、考生作弊等情况，并不包括考试出错本身。每当事故发生，有关部门往往表现得比较狼狈，匆匆扮演灭火队员的角色。补救措施都是临时拍脑袋想出来的，很大程度上取决于地方长官意志，存在极大的偶然性和不确定性，有失公平公正。

　　凡事预则立，不预则废。一个完善的制度，需要有充分研判，针对突发情况制定相应的应急预案和应对措施。面对时有发生的高考事故，有必要由国家层面出台统一规范的纠错机制。纠错机制应包含三个方面：一是事前预防，细化各个环节操作流程，通过严谨的制度设计，比如要求司铃人员必须两人以上，从而避免人为过失发生；二是事中应急，遇到提前响铃、听力磁带不清等意外情况，给予适当延长考试时间的人性化措施。三是事后补救，对于工作人员漏报志愿等场外因素，及时启动问责纠错预案，严惩失职人员，启动“绿色通道”，最大限度维护考试权益。(张枫逸)