据了解,农行河南分行为了更好地履行服务“三农”的社会责任,增加农村金融服务的有效供给,近年来加大了对农村地区电子机具的投放力度。该行借助商务部“万村千乡”超市、供销系统“新网工程”和新农合、新农保业务的开展,加大了自助设施的投放力度。到去年年末,该行在农村地区投放自助银行82家,自助设备1016台,转账电话5.95万部,该行农村地区自助设施数量占全行60%以上,很多村民足不出村就能享受到便捷的金融服务。
与此同时,农行河南分行还加大了农村地区金融产品的普及力度,积极引导农村居民选择新型金融消费。到目前,该行县域网上银行注册客户达105.5万户、电话银行注册客户118.4万户、手机银行注册客户60多万户,并为26.6万户小额贷款农户开通了短信提醒服务。
为了让更多的农户学会使用电子产品,农行河南分行在很多乡镇网点配备了大堂经理,设置了电子银行体验区,手把手教农户如何使用电子设施和电子产品。该行各基层网点还组建了流动客户经理组,定期深入各行政村辅导商户和农户如何使用转账电话、手机银行和网上银行办理金融业务。
电子金融深刻改变了中原农户的传统生活方式。过去,农户要办理一笔金融业务,往往要跑到数里外甚至十几里路以外的乡镇或县城。如今,在中原地区的很多农村,农民足不出村就可以存款取款、贷款还款;不出家门就可以转账汇款,甚至可以购买基金、股票。据统计,2010年,农行在农村地区的电子渠道交易笔数达到1.2亿笔,金额超过8500亿元,电子渠道交易量占该行农村地区总交易量的56.5%,首次超过了柜面业务交易量。(卢定月 金维成)
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