海口部分银行停办活期存折 存折或将会被卡取代

　　近日，有读者向本报投诉，现在银行不办活期存折了，只给办银行卡，但办银行卡有年费、工本费等，而存折却没有。记者走访海口多家银行营业网点发现，部分银行确实已经停办活期存折，新开户客户如果没有特别要求只能办卡。

　　银行不提倡用存折

　　王小姐说，自己记性不好，拿着银行卡总觉得不放心，而存折使用方便，主要是柜台人工操作，不必担心财产品丢失等情况，最重要的是，存折有进出账流水，每一笔账目都能清楚地看到，还不收年费、工本费等费用，但是现在银行不愿办理存折业务，向市民极力推荐银行卡。根据王小姐的说法，记者到市区多家银行网点进行了走访。“我们这里早就不办存折了。”一家银行文明东支行相关人士介绍，现在活期存取款业务只办卡不办折；另一银行工作人员表示，原则上不再办活期存折，并给出“办折不如办卡方便”的建议。记者在多家银行营业厅问询发现，如果开户人不明确提出需要办一张活期存折，都会被工作人员默认是办理银行卡，以往既有卡又有折的“卡折相伴”业务已停办。

　　用银行卡比较方便

　　市民申芸表示，之前一直使用存折，现在已经把存折改为银行储蓄卡了，之所以更换业务，主要是因为办理存取款业务不必排上1到2小时的长队。记者走访了市区部分银行发现，随着春节临近，银行推出的银行卡也吸引了市民的目光。据银行人员介绍，银行卡均为银联卡，所以任何一个柜员机，只要正常营业，你就不用担心取不到现金。银行卡主打便民，各个银行采取的措施也是多种多样，如电话银行、网络银行和自助银行的出现，使人们可以随时随地或足不出户办理存款、取现、转账、缴费甚至贷款业务。部分银行工作人员表示银行卡的逐渐普及，也给市民生活带来了很大的方便。用银行卡取代现金，市民生活将会从多方面受益。比如，可以随时使用银行自助设备，刷卡支付缩短了购物消费排队等待的时间，避免找零、遭遇假钞、残破钞等诸多不便。

　　除了银行卡比存折的费用高，许多老年朋友反映，用惯了存折。每次存钱、取钱都会在存折上留下一条条明细，看起来感觉很踏实、很放心，拿一张卡放在家里感觉就大不一样了，看不到上面有多少钱，时间一长就忘了。65岁王阿婆表示，持有银行卡存取款不用排队，直接可在自动取款机上操作，但对于老年人来说，特别不方便，眼睛不好使，头脑反应又慢，总会出现操作故障，如果忘记取走银行卡，也会给市民增添不少烦恼。所以宁愿在银行排长队，也会选择存折业务。

　　一家银行的网点负责人说：老年人对这种银行卡这种业务方式还不太适应，他们认为亲手递钱到柜台后领到带有图章的收据是最稳妥的。其实，现代化的自助设备也可以打印票据，其安全性与柜台是完全一样的。因此建议市民尽量使用自助服务，这会给自己带来很多方便。

　　存折将会被卡取代

　　银行卡是大势所趋。业内人士说，银行并没有强制要求市民办卡，都是建议性的，因为卡片确实比存折便利，而且建议只办卡也能避免卡、折分离带来的双重风险。记者随后在采访中发现，工行、农行等多家银行均已停办卡折同开的服务。相关工作人员告诉记者，如果是单独分开办理存折和银行卡，存折是没有工本费的，而银行卡的办理则需要收5元工本费、缴10元/年的年费。从第二年起，如果客户的刷卡消费次数满6次，将可以免去当年的年费。目前工商银行的总行已经不再发行存折，而随之而来的，存折业务的办理也面临被取消的命运。如果客户原先存折遗失了，再到银行柜台进行补办的话，工作人员只能以银行卡代替。“存折上一笔一笔都记着，账目清晰，什么时候取了多少，花了多少自己心里有数。而银行卡消费较为方便，两种业务不能配套办理很可惜。”对此，不少市民表示很不习惯。在一银行的营业大厅里，来办理业务的10个市民，有8个市民是直接使用银行卡，只有两位市民选择存折业务。(见习记者李银)