中新网北京1月28日电 28日,中国平安集团旗下平安人寿赔付了一起高额全残理赔案件,金额合计人民币344.4万元,这是上海保险行业里生存客户赔付残疾理赔金额最高的一起案件,也是平安人寿最高的一笔残疾赔付保险金。
该案投保方陈先生2010年因脑肿瘤术后出现左侧肢体偏瘫,后续恢复情况不理想,肌力只有1-2级,陈先生家属2011年1月11日向平安人寿申请理赔“全残保险金”。
接到报案后,平安人寿上海分公司立即启动理赔绿色通道,火速抽调理赔资深人员成立专项小组,负责该案的理赔工作。理赔人员主动前往被保人家中探视,考虑到客户行动不便,主动联系医学鉴定部门为客户提供上门鉴定服务。
经平安人寿大力协助,医学鉴定中心快速出具鉴定报告。平安人寿于出具鉴定结论后2个工作日做出全额赔付“全残”保险金结论,依据条款,平安人寿共计赔付全残保险金逾344万元。
据悉,被保险人陈先生是平安的忠实客户,从1998年就陆续投保了平安长寿、平安幸福、福临门等保障型险种,累计保额达300余万元。陈先生的女儿表示:“没想到平安的理赔这么快,实在是太感谢了!现在父亲瘫痪在床上,生活不能自理,今后的特别护理需要一大笔费用,幸好有了平安的保障。”(完)
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