2月9日,银川市民牛女士和王先生分别致电新消息报,称家中老人到银行存款不成反被柜台工作人员忽悠,购买了1万元的保险理财产品。为此,记者走访了银川市的一些银行分理处,发现——
保险营销员银行门口扮“导购”
昨日上午,记者来到农行银川分行长城花园分理处。刚进大厅,一名身着工装的女子上前询问记者办什么业务?乍一看以为是银行工作人员,仔细一瞧发现其胸牌上写着“合众人寿”字样。当记者询问在银行存钱能否代办保险一事时,对方表示可以,并将记者带至银行大厅的一间小玻璃房,另一保险营销员正向两位市民介绍如何分红等事宜。
对方介绍:“我们这有两种存法,一种是整存整取,5年满期,固定收益达12.5%;另一种是零存整取,一年存1万元,固定收益600元,高于银行。”并表示,“这是一种储蓄型保险,存钱在银行、取钱也在银行,但享受比银行高的固定收益,以及银行和合众保险投资盈利70%的分红,还有保险公司的额外保障。”该女子举例:以每年存1万元计算,银行年利率刚调到300元,而储蓄保险除每年600元的固定收益外,还有分红,去年分红是200元,算下来1年就是800元。另外,一年后若遇重大疾病身故或乘坐交通工具意外身亡,可获得两到三倍的赔付。但对于退保不能全部得回本金和收益不固定等风险,该女子并未作出解释。
银行员工推销保险产品
随后,记者来到农行银川分行艾依水郡分理处,咨询存款利率。柜台内一女性工作人员告诉记者,年利率刚上调到3%。紧接着,对方询问一年能否保证存1万元,得知记者肯定答复后,对方立即建议记者做理财产品,并叫来一名佩戴“PICC”胸牌的年轻女子为记者介绍理财产品。记者了解到所谓的理财产品其实就是储蓄型保险,与合众人寿的产品如出一辙,同样要求一年存1万,连存5年,10年后取。如此一来,钱到底存到了哪里?该女子称,“钱存到了保险公司,但在银行取。”谈话间,先前柜台内的银行工作人员走出来,与保险公司业务员一同说服记者:“这是银行代理的,收益高,还有分红和额外保障,利息随银行利率自动上调,我们自己也买,保本增值。”其间,柜台边又传来了喊声,该保险营销员又开始给一位老人做起了介绍。
银行代理产品不姓“银”
记者暗访期间遇到的几位办理储蓄型保险的顾客,或多或少都有些许疑虑,但面对诱人的收益,他们还是接受了保险公司的业务。“老年人存钱是对银行比较信赖,但对保险行业了解不多,如果银行工作人员推荐其代理的类似储蓄产品,多数人会误认为是储蓄存款。”一名曾从事过保险行业的市民称,银行代卖保险产品,俗称“银保产品”。对于银行来说,“银保产品”属于代理业务,其本质仍然是保险产品。
编后:
银监会3个月前已叫停银保驻点销售
2010年11月,银监会已向银监局和商业银行下发了 《关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》,叫停银保驻点销售,明确要求商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点进行推销。银行不得将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等混淆销售,不得将保险产品收益与上述产品简单类比,不得夸大保险产品收益;不得以抽奖、送实物、送保险等方式进行误导销售;投连险等复杂品种应当严格限制在理财专属区域内销售,禁止直接在柜台向客户推介。
《通知》已下发3个月,银保产品在银川部分银行仍有售,相关部门是否该出面监管了?(新消息报)
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