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老人长寿金每月被扣1元 银行:是街道服务费用

2011年03月03日 07:26 来源:广州日报 参与互动(0)  【字体:↑大 ↓小

  广州松洲街老人的50元长寿金,每月莫名被扣1元的事件见报后,引起广泛关注,数十名市民致电本报详询。昨天,松洲街出示银行收费凭证,证实承担长寿金发放业务的支行以“代发工资”的项目,每月收取数百元——每个长寿老人少领1元。

  银行负责人表示,街道将业务外包,银行理应收取成本,至于费用由街道自负或分摊到老人头上,“是街道自己的决定”。白云区民政局称,若银行坚持收费,街道将自行出钱垫付。

  松洲街道办:

  1元是银行收的手续费

  昨天上午,白云区松洲街道办事处的黎主任向本报记者出具了银行盖章的收费凭证单,分别是过去几个月该街道的长寿金发放手续费的收费凭证。在最近一次发放的2月17日,收费项目一栏写着“代发工资”,手续费为563元,单据角落用铅笔注明是“80至90岁老人的津贴金手续费”。在另一张1月份的单据上,手续费为517元。

  黎主任表示,春节前获知银行要求收取服务费后,财务人员曾出面跟银行交涉,“但对方坚持不予减免”。

  事发银行:

  无权从老人账户扣钱

  “银行只是按正常的章程办事。”该银行广州分行的相关负责人陈先生表示,派发长寿金是街道办事处的分内工作,银行只是接受委托而代为发放,类似于工作外包的角色,双方只是业务上的关系。

  “这笔钱应该是街道自己掏,而不应该算在老人的账户头上。”陈先生说,每月发放长寿金是一项耗时耗力的工作,银行需要支出不少的成本,因此就以“代发工资”的业务形式,向街道收取服务费。至于街道是自掏服务费用,还是在老人的长寿金中划扣,陈先生坦言不归银行管辖的范围,“我们只负责按账目逐一划款。”

  陈先生向记者表示,银行对街道办的收费属于对公的业务,双方有协议基础,而跟个体客户(即老人)之间并无协议,因此“无权从他们的账户中扣取任何费用”。

  白云区民政局:

  确保长寿金足额到账

  昨天,白云区民政局老龄办的梅小姐表示,上午看到本报报道后,已与松洲街道办取得联系,要求街道维护老人权益,确保长寿金足额到账,1块钱手续费另行解决。“松洲街道办表态说,会和银行沟通,不行的话街道出钱垫付。”

  白云区一共有17个镇街,梅小姐说暂时只收到松洲街这个案例,“据我所知,大部分街道都是自己出钱给银行手续费”。

  各区长寿金发放现状

  越秀:谈判减免手续费

  越秀区民政局老龄办一位不愿透露姓名的工作人员称,越秀区给高龄长者发放长寿金,100%全额落到老人的账户里。为了让老人家不折不扣地享受政府福利,越秀区财政局和民政局去年专门与银行谈判,希望减免收费。

  合作方建行最后决定,免去所有手续费,一分钱不收,把好事做到底。

  荔湾:无“短斤缺两”投诉

  在荔湾区民政局老龄办工作的沈先生说,荔湾区迄今没接到过长寿金“短斤缺两”的投诉。荔湾区与工行合作发放长寿金,沈先生说工行应该没有收取任何费用。 文:记者何道岚 实习生李天研 

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【编辑:曹文萱】
 
直隶巴人的原贴:
我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。
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