“周末宅在家里网购了一堆家居品，但用网银给支付宝充值时，发现网银转账限额‘变脸’了：原来可以转3000元的，现在只能转1000元了。”昨日市民张小姐反映，因为转账限额调低，她精挑细选的部分物品只能放弃。致电电话银行，张小姐被告知，出于保护客户账户资金安全，银行近期调整了限额。
其实网银转账限额“变脸”的不止一家银行。在前不久某国有商业银行官网被爆遭“钓鱼”致使储户蒙受资金损失事件后，最近一段时间，多家银行纷纷不约而同地调低了自家网银转账限额，并对网银安全系统进行升级，一些银行还调整了手机银行的交易限额。招行在官网上公告称，为保障持卡人资金安全，自2011年4月11日起，将调整通过第三方支付公司进行的招商银行网上支付交易的交易限额，调整前借记卡单笔/单日累计最高可转5000元，调整后只能转500元；调整前信用卡交易额自己设定，调整后单笔最高也只能是500元。中行也通过短信告知网银客户，行内转账及跨行转账的单笔限额和日累计交易限额分别由100万元和200万元下调至10万和20万元。
更普遍的是，除了下调网银转账限额外，光大银行、兴业银行、建行等多家银行纷纷升级网银安全系统以及控件和网盾。如兴业银行就对该行证书签名控件进行了升级，还将“网银短信保护”升级为“电子银行短信口令”，适用于网上银行、电话银行、手机银行转账汇款等资金变动类业务。以往网银客户进入网上银行指令签名页面即可操作，而今需更新签名控件才能继续操作。
对市民而言，网银转账限额下调能够一定程度上降低“被钓鱼”的风险。但这还不够，省会银行业人士提醒市民，熟记银行官网以防掉入钓鱼网站陷阱，还需要妥善保管好个人账户、网银密码以及身份证等私密信息，开设短信提醒以对每一笔网银交易和资金进出予以确认，懂得辨识银行客服号码及短信等。
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确保网银安全的小窍门
有统计称截至2010年末我国网银个人客户破2.7亿户。显然，仅降低网银转账限额还不够，由于账户密码掌握在持卡人手中，要杜绝资金被盗，庞大的网银用户还需增强辨识能力，拥有一双“火眼金睛”。如何正确使用网银以确保账户安全呢？记者搜集整理了一些窍门供参考：
◆将常用的银行官网加入收藏夹，下次登录时从收藏夹登录，不要采用超级链接方式间接访问；
◆不要在公共场所使用网银，妥善保管好个人网银密码及账号、身份证号码等私密信息防泄露；
◆每次登录查看网银欢迎页面上的“上次登录时间”和实际登录情况是否相符；
◆下载并安装由银行提供的用于保护客户端安全的控件；
◆不要开启不明来历的电子邮件，不要误信收到的手机短信上的银行网址。
◆每次使用网银后，点击页面右上角的“退出登录”；
◆学会辨认银行客服短信：银行向客户发送短信一定会使用统一的客服号码，而不是一般的手机号。(记者 李素平）
