除了电话销售,网上商店正成为保险公司竞相拓展业务的新渠道之一。
近日,中国平安财产保险股份有限公司网上车险业务正式登陆淘宝网官方旗舰店。即日起,北京、上海、广州、杭州、重庆等全国119个主要城市的车主,上网购买平安车险可享受8.5折优惠,跟目前号称最便宜的电话车险优惠相当。至此,在淘宝网上开店的保险公司已达5家。
据介绍,目前在平安保险淘宝旗舰店可投保的商业车险品种,包括第三者责任险、机动车损失险、车上人员责任险、机动车盗抢险等主要基本险险种,以及玻璃单独破损险、新增设备损失险、车身划痕险等比较热门的附加险险种。重庆消费者可1分钟在线获得精准车险报价并直接下单,平安方面实时承保,大约10分钟可完成投保流程。
网购车险,遇到问题时出险理赔程序跟其它渠道有何区别?平安产险方面表示,无论通过任何渠道投保的平安车险产品,均可享受由平安统一提供的理赔服务。
根据美国著名商业调查机构麦肯锡研究显示,在美国,电销、网销的保费收入已超过总保费的20%,车险方面美国、韩国等发达国家更是达到了1/3的市场份额,在欧洲,电销和网销已实现盈利。
鉴于此,国内保险公司纷纷加大了网销力度。截至2009年底,国内共有32家保险公司开展了网络销售,2009年我国保险业网上实现保费收入77.7亿元。与三年前相比,网上保险销售的市场规模增长了近10倍。
而占据国内网购市场八成份额的淘宝网,依靠其3.7亿名注册用户,成为保险公司快速开拓网销渠道的主战场。目前,已经有中国平安、阳光、华泰、泰康、安邦五家保险公司在淘宝开店拓展业务。 重庆晚报记者 万里 实习记者 吴杨
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