日前，本报966966热线接到南岸区张女士电话，称其委托的“炒黄金”的公司莫名其妙地“消失”了，连自己的投资顾问也不接电话了。“不会跑人了吧？”张感到万分焦虑，因为在委托这家公司为自己操作黄金交易后，12万的投入亏损竟接近8万，却又无计可施。
代客炒金亏损8万元
去年，是黄金投资最火爆的一年。由于金价波动大，许多不懂黄金的市民也大胆跨进这个不熟悉的领域开始炒金，50多岁的张阿姨就是其中之一。去年5月，张阿姨不断接到广州富垠黄金交易有限公司重庆分公司业务员的电话，告诉她投资黄金的好处，并称“公司有一对一的专业指导，很容易赚钱”。耐不住“骚扰”，张阿姨终于妥协。
张阿姨表示，自己是退休职工，靠着每月一千多元的退休工资生活。但黄金投资的诱惑让她一时昏了头，将7万余元存款在银行办理了第三方托管，并在富垠重庆公司开了户。
由于对炒金不熟悉，她迟迟不敢下单。富垠的邓小姐答应代为操作，但需要张阿姨告知账户及密码。“反正钱在银行里，她也取不走。”张阿姨这样想，于是放心地将账号和密码都告诉了邓小姐，让其全权帮她操作。
但开户后的几个月，张阿姨的账户总显示亏损。她无法理解，为何“自己的投资顾问”的操作会如此失败？去年10月，当张阿姨电话联系到邓时，邓小姐却告诉她，自己已离开了富垠公司。随后，邓小姐又将张阿姨介绍给了富垠公司的一位王姓经理。在与王经理接触后，王经理告诉她，黄金不仅可以做多，还可以做空。对于顶着“经理”头衔的王先生，张阿姨再次选择了相信，她又拿出了4万多元，希望能够“扳回本钱”。
但希望越大失望也越大。每日张阿姨打开自己的账户，账面资金总是在减少。到了今年春节前，张阿姨终于坐不住了，因为这时她的账户亏损已接近8万。
大门紧闭 富垠垮了？
她首先找到第三方托管的银行，但银行只是做资金托管，并不对其交易亏损负责。随后，张阿姨来到富垠重庆公司位于南岸四公里回龙路的办公地址。眼前的情形让张阿姨傻了眼。
在现场，她看到的是，公司大门紧闭，屋内没有灯光，更没有人。
“富垠公司垮了？”一丝寒意油然而生。张阿姨立马拨通了王经理的电话。电话通了，对方告诉她，公司正在搬迁，而新办公室正在装修，暂时没有开展业务。“那我的亏损怎么办？”当被张阿姨问及这一问题时，王经理却没办法回答。王经理认为，自己帮忙操作，只是作为指导性的操作，并不对亏损负责。
不过张阿姨不这样认为，她认为自己将账户和密码都告诉了对方，对方的操作便必须负责。所以对方必须给一个说法。之后张阿姨又多次电话联系王，但王经理不再接听她的电话，任凭反复拨打，就是不接。
公司大门紧闭，投资顾问不接电话，张阿姨不知所措。先前得知富垠重庆公司将搬到江北区的茂业百货楼上，但张阿姨多次来到该地，却没能找到公司的影子。
本版文/见习记者 周意立
炒金：最好不要找人代操！
对于张阿姨的遭遇，记者联系到相关专业人士，请他们为张阿姨现出谋划策。一位不愿具名的人士称，与富垠黄金类似的这些公司都是以炒“黄金现货”为主。这些公司虽然是金交所的会员单位，但实际上只是代理商。他们只是为“炒金客”提供交易平台，靠打“擦边球”为生。参与此类交易，风险较大。该人士表示，目前国内对于证券、期货都有着明文规定，禁止代客操作，但对于黄金现货却没有此类规范。
该人士指出，张阿姨如果现在想要富垠公司公司负责，难度较大，因为富垠公司也表示，公司有“不能代客操作”的规定。
按现在的情况看，张阿姨只能对代其操作的投资顾问提出民事诉讼，不能以金融诈骗起诉富垠公司。富垠公司只能以第三方被告的形式出庭。
又由于张阿姨委托投资顾问操作时，没有签订书面合约，如果也拿不出与投资顾问对话的录音证据，则胜诉可能性小。当然，在投资顾问的操作中的“留痕”，如果查实，也可作为追究其责任的一项证据。
专家提醒
第一个顾问邓小姐：
已经离职几个月了
在寻求晨报帮助后，记者电话首先拨通了最早与张阿姨接触的邓小姐。邓告知，自己去年5月便已决定离开富垠公司，并于7月正式离职。她表示，自己没有与富垠公司签订合同，而当时的动机只是“帮助张阿姨操作”。与张阿姨的的遭遇一样，记者多次拨打王经理的电话，电话接通却一直无人接听。
随后，记者打开富垠公司重庆分公司的网站，发现其网站的地址依然是南岸区四公里，而拨打网站上留下的电话，也无人接听。24日下午，记者来到江北的茂业东方广场，在楼层指示牌中，也没有看到富垠公司的任何信息。昨天，茂业东方广场物业公司唐女士证实，在物业登记表中，并没有“富垠”公司的名字。
富垠公司总部：
公司不对代操负责
富垠重庆分公司不见踪影，记者便电话联系到其总公司———广州富垠黄金投资有限公司。公开的资料显示，广州富垠公司成立于2007年，是上海金交所的151号会员单位。
记者以投资者的身份咨询其总公司关于重庆分公司的相关情况。对方告知了一个电话号码，然而这正是富垠重庆分公司网站上公布的电话。富垠广州公司在查询后告知，重庆分公司确实在搬迁中，对于何时能够完成搬迁，对方却没有具体答复。
而记者按照张阿姨的描述，将其遭遇告知富垠广州总部时，富垠相关人员表示，富垠公司严禁其工作人员“代操”，即像张阿姨这样将账户和密码告知投资顾问，进行交易操作。如果客户同意投资顾问为其“代操”，公司不对这样的行为负责。至于如何善后？对方称也“没有办法”。
