光大银行近日公告，从本月起对开通“个人短信通”服务的借记卡账户按3元/月的标准收取服务费。调查发现，银行卡短信通知服务功能免费的越来越少，11家全国性银行中有7家明确收费，收费标准从每月1元到4元不等，中行免费使用一年。短信通知服务费金额不大，但以全国庞大的银行卡数量计算，银行此项收入不可小觑。
不少客户在开通银行卡之时，大多有获赠账户余额变动短信免费通知服务的经历。不过，尝到甜头欲罢不能之后，银行的收费就悄悄跟上了。光大银行在公告上说，首次签约“个人短信通”服务的账户将享有3个月的免费体验期，从第4个月起按照3元/月的标准收取服务费，默认的账户起点金额为100元，低于此金额的账户余额变动将不会有短信告知。
记者调查的11家全国性银行中，中行的免费期限暂定为一年，农行、招行和深发展不收费，其余银行明确要收取短信通知费，且大多是针对借记卡收费，收费标准从每月1元到4元不等，信用卡则以免费居多。
借记卡方面，工行、建行每月收取2元，中行在免费期之后也按2元/月收取。浦发银行的借记卡持卡人账户余额变动超过500元的，银行免费短信告知，持卡人如要定制500元以下变动短信通知服务，则每月收取2元。兴业银行的普通账户和黄金账户每月收取1元，费用较低。而民生银行在客户签约之后一次性收取2元，后期不再继续收取，在收费银行中标准最低。
多数银行给予信用卡持卡人免费短信告知服务，建行信用卡规定：持卡人账户余额变动超过500元的，银行免费短信告知，持卡人如要定制500元以下变动短信通知服务，每月3元。兴业银行的普通信用卡短信费每月3元，金卡免费。交行的信用卡短信费最高，每月4元，客户如想增加2天的免息还款日，也即拖延2天还款，还需每月另交3元。
不少持卡人表示，银行收取账户短信通知费似乎无可厚非，客户从中能及时掌握账户变动信息，增加账户安全。而且银行也要为此项服务支付成本。但收费标准所有客户一刀切值得商榷，持卡人吴先生就表示，他一个月内账户变动最多不会超过10次，按照移动运营商每条短信0.1元收费，也就1元钱，而银行却收了他3元，实在不合理。
也有持卡人表示，银行客户在签约短信服务之后，客户手机成为银行高效、免费的广告平台，基本上隔几天就会收到相关产品和服务信息的短信，就凭此项功能，银行也不应该收取短信费。
更多的持卡人赞同按短信条数收费，按月结算，这样既公平又合理。即便如此，由于银行采用固定的端口进行短信发送，成本要比普通用户的短信收费便宜很多，此项服务也有盈余。
多险种的同一保障责任能否叠加？
秦先生问：我在同一家保险公司投保了重疾险、意外险和航意险，这些险种的保险责任都含有身故保障责任，是否可以叠加？
泰康人寿浙江分公司朱宏亮答：如果投保人投保了多款含有身故保障责任的保险产品，因发生符合每项合同里的保险事故而身故，保额是可以累积赔付的。但不同保险身故的保障责任不同，如一般的综合意外险保障范围为所有意外事故导致的身故(条款中不保责任除外)，其中也包括航空意外事故，而单独的航空意外险只保障因乘坐飞机导致的意外事故。比如，如果同时购买了意外险和航空意外险，发生航空意外事故身亡的，两项保险的身故保额可以同时赔付，但如果发生的是空难以外的意外事故，就只赔付意外保险的身故保额。
使用信用卡最低还款额如何计算利息？
李小姐问：什么是信用卡最低还款额？使用最低还款额利息如何计算？
广发银行杭州分行信用卡副总李俊答：最低还款额为：当期消费金额的10%+当期透支取现金的10%+上月应还未还款项+本月利息及费用。用最低还款额还款，不会影响个人信用记录。各家银行对使用最低还款额计息有所区别，有些银行是无论你还多少，只要没还清，就按全额算利息，有的银行只对没还过部分计算利息。
