业内人士说别光拣便宜的选
4家保险公司报出4个价
陈先生一共咨询了4家保险公司,越咨询越糊涂,因为每家给的报价都不相同,最便宜的3360元,最贵的3853元,相差近500元。
“车损险按车价8万元计,保费1332元,第三者责任险按20万计962元……”大地电话车险的销售人员给陈先生核算的保费总计3853元。
陈先生又依次咨询了人保、平安和天平3家公司,给出的价格分别是3360元、3354元和3522元。
“交强险和车船税每家都一样,差别主要在三责险和车损险上。”陈先生说,除此之外,一些险企还承诺提供一些附加服务,如道路救援、洗车等,服务内容也各不相同。
价格差别源于费率不同
相同的保额为何保费不一样?省保监局相关人士解释说,这是因为各家险企费率不同。机动车商业险设定是参照保监会的几套保险条款和费率方案,至于具体参照哪一套方案以及相关的附加险条款,则由保险公司自行决定。
上述人士解释说,费率是保险业的一个专业名词,简单可以理解为费率=保险费/保险金额,在总保险金额、净赔款和费用支出一定的假设前提下,费率越高,险企的利润就越多。不过,虽然每个保险公司的费率都不相同,但保险条款和费率的制订都必须通过人民银行批准,保险公司不得擅自更改、制定保险条款和保险费率。因此,投保人在向保险公司投保时,如果对保费有疑问,可以向保险公司索取所买险种的保险条款和费率规章,如果与人民银行批准的费率不吻合,可以进行维权。
“各家公司的电话车险保费不同,就好比同样的商品不同的品牌,所以售价不同。”我市一家财险公司的专业人士称,我国车险费率已实行市场化多年,各家公司都可在符合规定的情况下制定相关费用。
车险便宜未必划算
相关人士建议车主,在投保时不要只衡量价格,因为一些网点多、理赔手续便捷的企业,往往因为服务成本高,保费收得也高。
“选择车险,最关键的应该是理赔服务。”他说,不少车主购买车险时都希望越便宜越好,但在实际操作中,因为理赔服务跟不上导致的纠纷很常见。特别是电话车险渠道,险企在电话销售过程中不会对保险条款逐条解释,车主通常购买保险后才有机会接触保单,许多车主对之前所购买的保险合同没有仔细研究,如果日后理赔达不到预期,纠纷就有可能发生。
出险报案表、索赔申请书、保险单正本、责任认定书、事故调解书……对于很多经验不足的车主来说,车辆出险和理赔的过程专业又繁琐,该人士建议,如果想要节约时间成本,通过专业的保险经纪人投保虽然费用略高,却能为投保人提供一些电话车险享受不到的服务。 本报记者 李思颖
市民陈先生的一辆马自达轿车的保险将于近日到期,他想通过时下流行的电话车险进行投保,谁知一连咨询了数家保险公司,每家的报价都不同,最高与最低相差将近500元。
同一辆车,为何保费会相差这么大?究竟该如何进行选择?接到陈先生的电话,记者立即进行了一番了解。