编者按：开户费、数钱费、账户打印费等等，银行各种收费项目层出不穷。近年商业银行的收费项目更是已激增至3000余种，引发客户强烈不满。为治理银行乱收费现象，银监会、央行和国家发改委今年3月要求，从2011年7月1日起各大银行34项人民币个人账户服务收费项目将被叫停。
34个项目中，与大多数老百姓关系较为密切的主要有以下几项：本行个人储蓄账户的开户手续费和销户手续费；同城本行存款、取款和转账手续费(贷记卡账户除外)；通过本行柜台、ATM机、电子银行等提供的境内本行查询服务收费；向救灾专用账户捐款的跨行转账手续费、电子汇划费、邮费和电报费；以纸质方式提供本行当月对账单的收费(至少每月一次)，部分金融消费者单独定制的特定对账单除外。
而目前市民目前最关心的如“小额账户管理费”与借记卡年费等收费项目，银行却依然在收取。除此之外，近期一些原本不收费的银行服务项目却陆续开始收费了，甚至还冒出了一些新的收费项目。
小额管理费难撤销
很多市民出于保险缴费和理财等原因，会在多家银行开户办理借记卡，而真正一直在使用的只有那一两张借记卡，其他卡大多数时候都是闲置的。借记卡每年收取10元年费，部分国有银行对借记卡日均余额低于300元或500元的账户，每季度收取3元的费用，一年下来，就是12元。“有张卡里面原本有40多元，两年多不用，今年去销卡，里面只剩下十来元了”，市民陈先生接受《广州日报》采访时如是说。
对此，一位国有大型银行的业务负责人表示，对小额账户收费的作用有两点，一是通过收费促进客户归并睡眠账户和无效账户，将其占用的系统资源释放后可提高网络运行速度，节省客户办理业务的等候时间，提升柜面服务质量。二是，促进客户归并分散的账户，合理管理个人资产。
一些银行金融部门负责人表示，如果要银行撤销对小额存款管理费用，银行还需要研究其可操作性。
收费项目“越减越多” 折射监管乏力
光大银行公告自今年6月1日起，其借记卡“个人短信通”开始收取3元/月的服务费。兴业银行7月1日起将对开户满3个月，且3个月内账户日均余额小于300元(含)的人民币个人活期存款账户，按3元/季度的标准收取小额账户管理费。据公开资料显示，仅2010年半年时间，银行的收费项目就增加了30多项。同时，2003年商业银行的服务收费项目仅有300多种，现在已发展到3000多种，7年多时间就增长了10倍。
银监会的34项免费令即将执行，而部分银行收费又出“奇招”，原本一些免费的项目趁势打出收费牌。不少市民表示，银监会叫停了34项收费项目，这边刚减少几项收费，那边银行立刻以新的名目增加原本没有的收费项目，收费项目“越减越多”，并没有感受到真正的实惠。
而据媒体调查，2003年10月1日出台的《商业银行服务价格管理暂行办法》明确银行收费项目仅300多种，现在的《商业银行服务价格管理办法》中列出的收费项目，已多达3000种，7年时间银行收费项目竟增长了10倍。针对这种现象，有分析认为，如果监管部门监管有力，银行的服务收费项目即使不减，也不至于暴增。
有媒体指出，被叫停的这34项服务收费，其中绝大多数都是银行早已叫停了的，而一些正在收费的项目，通知中连提都没提。表面上看，单笔银行服务收费都不算是什么大数目，但如果将这一笔笔收费汇总，就是天文数字。对于银行来说，要将这笔巨款收入囊中，只是给客户下个收费通知这么简单，监管不但不给力，反倒有“暗中帮忙”的意思，让百姓的口袋沦为银行的提款机。
银行服务费想收就收，不仅侵害了消费者权益，暴露了监管乱象，也助涨了银行的霸气和惰性。同2003年相比，如今的收费项目暴增10倍，若监管缺位，收费还会变本加厉。而银行业的长远发展，归根结底要靠金融创新，倚靠各种不合理政策坐食暴利，终将行而不远。
多用电子银行节省手续费
觉得银行收费太高，又不够资金升级贵宾账户怎么办？理财师支招，可以多利用电子银行节省手续费。例如建设银行在其官网上公示的收费标准显示，网上银行申请免费，普通查询服务不收费；转账、交易类收费服务一般情况下享有比柜面更低的折扣，如基金申购费率为柜面收费的7折。
工商银行网站的收费标准显示，使用电子银行进行工行系统内跨境汇款的手续费，个人网上银行按照柜面收费标准的9折收取，贵宾网银会员按照柜面收费标准8折收取，贵宾网银银牌会员按照柜面收费标准7折收取，贵宾网银金牌会员按照柜面收费标准6折收取。
将被叫停的34项收费项目
本行个人储蓄账户的开户手续费和销户手续费
本行个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费
同城本行存款、取款和转账手续费(贷记卡账户除外)
密码修改手续费和密码重置手续费
通过本行柜台、ATM机具、电子银行等提供的境内本行查询服务收费
存折开户工本费、存折销户工本费、存折更换工本费
已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费)
向救灾专用账户捐款的跨行转账手续费、电子汇划费、邮费和电报费
以电子方式提供12个月内(含)本行对账单的收费
以纸质方式提供本行当月对账单的收费(至少每月一次)，部分金融消费者单独定制的特定对账单除外
以纸质方式提供12个月内(含)本行对账单的收费(至少每年一次)，部分金融消费者单独定制的特定对账单除外
此外，银行业金融机构未经客户以书面、客户服务中心(电话录音或电子签名方式单独授权，不得对客户强制收取短信服务费。
