从7月1日开始,国内银行34项收费被叫停,但银行收费名目繁多,一些改头换面的收费让人眼花缭乱,市民仍叫苦不迭。部分银行为何如此热衷于收费?又为何享受高息差仍不满足?一张银行卡究竟能产生多大的效益?连日来,本报记者对此进行了探访——
给一张银行卡收费算笔账
一年可被收费近两百元
34个项目被叫停后,一张银行卡,还能被收多少费用?7月4日,记者进行了一次体验。下午4时,在武昌一家银行,记者与在汉上学的同学小余,持身份证走进营业厅,向工作人员咨询开户事宜。当天,小余需要开办一张借记卡。
“开户需要预存10元钱。”填好开户申请过后,柜台工作人员这样告诉小余。他同时对小余说,需要扣除3元的借记卡工本费。
随后,工作人员将卡与两张回单递给小余。在这两张回单上,分别显示存款10元以及扣费3元。
由于小余是外地来汉读书的学生,因此,他特别关心跨行及跨地区存取款会不会收费。对此,工作人员的答复是,跨行存取款,每笔要收取5元,如果是行内跨省存取款,或者电汇,那么,最低收费是1%;如果是跨地区跨行,则每笔存取款要收取12元。“我每个月的生活费只有1000元,资金流量很小,会不会被银行收取小额账户管理费呢?”作为学生,小余也有这样的担心。很不幸的是,在上述银行这笔费用是不能免除的。工作人员称,除工资卡外,季度日均资产小余300元的存折账户收取每季度3元的小额账户管理费用,或者是10元的年费。
当然,如果小余使用这张卡时,遗失或更改密码都会被收费,如果挂失,除了再交3元工本费外,银行还要收取10元的挂失费。而就在这家银行,当天一位来挂失的客户被收取了13.5元的挂失及补卡费用。不过,工作人员表示,用户开通网上银行和手机银行均不额外收费。“这样收费,我可伤不起啊!”小余感叹道。自己每年学费5000多元,生活费1万元,一般是分三四次在老家存入银行,在武汉提取,一年可能有5次左右的跨行取款。如果把这一业务交给上述银行来做,他的成本将是这样的:开户成本及年费:13元;将学费和生活费跨地区存款或者汇款费用150元;5次跨行取款:25元;共计是188元。
种类繁多名目各异
消费者难逃被收费
那么,如此高的收费,仅是上述银行独有吗?事实并非如此。
同样是在7月4日,记者在建设银行东湖路一家营业点查询手中的一张建行借记卡。此卡是一年多前,记者因个人事宜开通的,曾利用该卡转账过一次,金额为1700元。此后,该卡一直未能发挥太多的用处,记者决定将该卡注销。
在银行的终端,记者查询发现,该笔转账被收费8.5元。一个月后,该账户上的余额1.5元被扣除。
而在记者填了注销申请后,工作人员要求补交26.5元的小额账户管理费后,方能注销账户。“如果不交,则可能会被征信系统记录!”工作人员称,也可以不缴费,待5年后账户自动注销,不过,很可能会在征信系统留下负面信息。无奈之下,记者只好全额交纳后将卡注销。“银行收费,可谓名目繁多。”市民王路这样告诉记者。2009年,她在建设银行开通了一张借记卡,在工作人员的强烈推荐之下,她开通了一个手机银行的功能。“工作人员说,可以监控到账户的实时运行状况。”王路回忆。
不过,王路说,除了每月收到一条短信,告诉她收了1元的手机银行费用外,这一功能她也没怎么使用。目前,王路想取消这一功能,但银行告诉她,不能在柜台办理,只能自己在网上取消。一年多来,她已经被收取了将近20元。
“还有跨行存取费用,一年收了我52元!”在中南民族大学上大三的刘同学告诉记者,自己曾经被银行收费害惨了。她刚到武汉读大学的时候,办理的是邮政储蓄的银行卡,但到学校后才发现,自己所在的当代学生公寓方圆两公里内没有一家邮政储蓄营业厅,很多时候都只能在宿舍门口的银行取钱,而每取一笔都要最少收费2元。一年后,刘同学改换为家乡的一家小银行,这个后顾之忧才解决了。