创新贷款服务方式、创新贷款产品、增加服务渠道，一系列的措施使中国邮政储蓄银行广东省分行的小额贷款业务特色鲜明。
截至目前，邮储银行广东省分行已累计发放小额贷款近90亿元，为超过13万人提供了无抵押小额信贷支持。
创新服务方式
让农户在最短的时间拿到贷款，提升了自己的服务品质也给农民带来便利
农村有着独有的信贷需求和服务需求。
邮储银行广东省分行创新贷款推广模式，放弃了传统的企业打广告，等待客户上门的业务开展模式，主动上门服务，该分行组织各二级分行针对当地经济特色，主动深入村镇、行业协会直接与农村地区微小经营者进行面对面的推介宣传。
“如揭阳、河源分行通过联合当地村镇政府，开展‘贷款走千家进万户’和‘贷款村村通’活动，逐个村开宣传推介会，深入农村了解资金需求，介绍贷款产品，受理农户贷款申请，解决农户信息窄、贷款难的问题。”邮储银行广东省分行相关负责人对《农村金融时报》记者介绍了二级分行的相关做法和经验。
除了产品推广，邮储银行广东省分行还从整体考虑，采用项目式推广模式，根据产品特征结合地方政策，探索出扶贫资金模式和扶贫责任人担保模式。
在产品方面，他们研发了“金种子”计划，通过“担保+贴息”贷款的方法，通过邮储银行的产品把扶贫资金规模放大，支持贫困地区一些有劳动力、想干事的人创业致富。该分行与共青团广东省委共同开展“百千万亿”创业小额贷款，支持农村地区青年创业，以县为单位，依托邮储银行广东省分行的各级网点，为全省121个县的1000名优秀青年及1000个优质创业贷款项目发放超过2亿元小额贷款扶持。
产品的推出需要服务的配套，据相关人士介绍，该行将服务的质量和业务受理时限作为重点工作来抓，梳理各个环节以提高工作效率。除申请贷款和签订合同两个环节外，全部由信贷员提供上门服务。
“对于部分居住在偏远乡镇的贷款农户，我行信贷员发扬‘白+黑’、‘5+2’工作作风，利用周末外出进行信贷调查，克服路途遥远、交通不便等困难，确保贷款客户能够在2-3天内获得贷款。”上述相关负责人表示。
创新贷款产品
创新贷款产品，在自己规避风险的同时，为农户提供更适合的贷款产品
长期以来，许多需要借助银行贷款资金发展生产的农户，往往由于缺乏银行认可的抵质押物而被银行拒之门外。
人民银行一位基层支行工作人员向记者介绍，现在大多数农村金融机构为避免小额贷款出现坏帐，通常采用公务员、事业单位职工担保和担保公司担保等方式规避风险。而在实际工作中大部分农民很难找到银行要求的担保人，如果找担保公司担保又需要向担保公司支付大量利息，因此在基层，农民贷款非常难的同时还要承担较高的利息。
