深圳各银行严格执行“免费令” 34项收费已停止

　　中国证券报记者12日获悉，深圳多家银行均已于7月1日起按照银监会要求严格执行了34项业务不收费政策。不过，一些深圳市民反映34项免费业务涉及的常见业务并不多，他们希望目前银行收取的每笔4元跨行取款费以及具有“深圳特色”的大额提现费等能得到减免。

　　34项业务已停止收费

　　招商银行总行相关人士表示，此前在个人负债业务、个人资产业务及中间业务方面，该行共计有48项业务免费，包括一卡通、存折、存单的开销户，本行本地活期、定期存取款及转账等。在银监会下发通知前，该行有个别服务项目在个别分行收取过服务费，但自2011年7月1日起不再收取费用，主要包括密码修改手续费、存折更换工本费、以电子或纸质方式提供12个月内(含)本行对账单等项目。目前，招行所有网点已经根据总行通知要求严格执行银监会规定的34项业务不收费政策。

　　“34项业务中很多项目此前就不收费。”深发展总行工作人员表示，如个人储蓄账户的开户销户、个人结算业务的开户销户等此前就并未收过费。在接到银监会通知后，该行已于6月下旬发出通知，从7月1日开始免除34项个人服务收费。建行深圳分行、中行深圳分行相关人士表示，他们已根据总行通知自7月1日起，对34项收费项目全部停止收费。

　　部分“热点收费”未减免

　　除了按照银监会要求执行免费政策外，一些银行为招揽客户或者推广新兴业务，均推出了力度更大的免费业务项目。自2011年7月1日起，建行深圳分行还免除了手机银行客户服务费。平安银行网点贴出的最新收费表格显示，该行借记卡年费、网上银行转账等多项业务费用均不再收取。

　　招行相关人士表示，该行免费或优惠向客户提供电子化服务。此外，多家银行还针对中高端客户出台了更多优惠举措。

　　不过，就在多家银行按照银监会要求全面取消34项收费时，仍有银行陆续启动新的收费项目。

　　此外，“大额提现费用”也仍在普遍执行。作为一项具有深圳特色的收费，有银行在收费表格中明确注明，该政策只在深圳分行或其他当地有类似规定的分行执行。按照一些银行网点公布的收费标准，大额提现费用的收取标准为每年3月至11月期间，客户同一个人账户(含储蓄户、结算户)当日提现累计总额超出10万元(不含10万元)以上开始收费，按超过部分0.07%收费，最低收取10元；在每年12月起至次年2月期间，个人账户均按照0.1%的费率收取提现手续费。

　　此外，部分银行已将同城跨行ATM取款费从2元/笔提升至4元/笔。一些市民认为，此次监管部门减免的34项服务收费很多并非常见业务。他们最关心的“热点收费项目”如跨行取款、小额账户管理费、年费、汇款等费用并未得到减免，甚至还有增加趋势。对于大额提现等只在深圳等一些地区收取的费用，监管部门也应及时关注。(记者 杜雅文)