“发霉”的福娃不止一套
2010年11月18日,困惑的陈先生将自己的离奇遭遇写成一则帖子,发布到了泰州当地一家网站的论坛上。陈先生万万没想到,这则帖子引来大量网友跟帖。
泰州的孙女士的这套“运动福娃千足金摆件”也是锈迹斑斑。
孙女士:我开始都不敢相信,人家说金子怎么可能发霉,这个是好像听都没听说过,然后自己买了之后就这样,真的是有霉点,一个一个小点都有的。
孙女士也是2007年在中国银行泰州分行购买的这套“运动福娃千足金摆件”。到现在,连包在福娃外面的一层透明塑料保护膜还没有揭开,可是,依然有很多的福娃还是被霉点“毁容”了。
孙女士:像我们经常也买金首饰,什么东西的,但是从来没有出现过这种问题。
记者在互联网上搜索后发现,投诉千足金福娃发霉的消费费者遍布全国各地。
这是2010年9月6日,上海东方卫视报道上海一位消费者购买的千足金奥运福娃发霉的新闻。
胡女士:这个太不可思议了,因为大家都知道,金子这个东西,人家考古考出来上千年的东西,那时候冶炼程度没有现在这么高,都不会发生霉点这样情况。
这套“运动福娃千足金摆件”究竟出了什么问题呢?陈先生注意到,虽然这套奥运福娃摆件“收藏证书”上写着“采用千足金铸造,成色99.9%”,但包装盒里却没有关于产品是千足金的任何鉴定证书。那么这套福娃摆件的千足金纯度是否达标?千足金究竟为什么会出现发霉的情况呢?
“等价退回不公平”
2010年12月,陈先生与一些消费者一起找到了当初销售这套“运动福娃千足金摆件”的中国银行泰州分行。
陈先生:他们就是讲,这个事情他们要等总行的通知处理,他们自己没有决定权。后来给我们的方案一个是等价退回,退给他们。第二个方案就是东西交给他们,他们给重新修复给我们,就是去除上面的斑点。
中国银行提出的两种解决方案让陈先生等人并不满意,首先对于奥运福娃按“等价退回”,他们认为这种方案既不公平也不合理。
陈先生:黄金这两年的升值幅度是比较大的,况且这个钱做个最坏的打算,放在银行里面,不作为投资,存银行也有利息在里面,他要求我们是原价退回,我们不同意。
孙女士:那我们肯定不能接受原价退回了,再说金价,那个时候的金价跟这个时候的金价根本就不能比了。
陈先生等人认为,3年过去了,一方面黄金价格现在已经由2007年的每克200元左右涨到了每克400元左右,另一方面北京奥运结束之后,限量珍藏的奥运贵金属纪念品大多也已经升值,千足金奥运福娃如果原价退回的话,那损失岂不大了?但如果拿回厂家清洗,陈先生觉得也不合适。
陈先生:第二个方案是退给他们重新修理,这一点我们根本就不放心。你修好以后会不会再生这个霉点、斑点,我们也不清楚。
而对于标称千足金材质的福娃摆件为什么会发霉,中国银行泰州分行的工作人员告诉陈先生,他们总行与生产厂家深圳东方金钰珠宝公司进行了核实了解,东方金钰给出的解释是千足金福娃发霉只是生产工艺出了问题,并不是因为千足金含金量不足。