8月20日,太平洋电话车险正式启用新号码10108888,同时全面提升电话车险服务水平。
新号码的用意在于太平洋保险公司要借此次电话车险号码的升级,对电话车险的服务进行升级:全国范围内推出五星级无限次免费道路救援服务、理赔服务全年365天无休、异地出险全国通赔、单证齐全快速赔付等,并且还在多个地区实行代办年检、免费洗车、酒后代驾等多项便利私家车主的增值服务。
电话车险是近年“热”起来的新型车险销售渠道,自中国平安首先开通这个渠道后,中国人保和太平洋保险等其他机构纷纷跟进,激烈的竞争倒逼着保险公司不断提高车险理赔服务水平。太平洋保险此次更换新号码,实际是应对竞争的一种措施。(严丽萍)
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