手机银行 忘记密码怎么办？

　　银行专家均提醒市民一定要注意保管手机银行密码，设定手机银行支付限额外，最好不要随意将手机借给他人使用。但现如今，人手多卡已经非常普遍，设置成一个密码怕不安全，分开设置又容易混淆。

　　万一输错密码该怎么办？光大银行表示，当用户登录密码连续3次输入错误，系统会冻结手机银行两小时，两小时后方可使用。中信银行表示，用户登录密码当天连续5次验证未通过，银行将临时冻结当日手机银行的交易资格，次日自动解除冻结。工商银行则规定，一天内手机银行登录密码、支付密码连续3次验证未通过，银行将冻结用户当天手机银行的交易资格，次日自动解除冻结；累计连续10次验证未通过时，客户必须到柜台办理密码重置或申领新电子银行口令卡手续。

　　对于忘记手机银行密码的，多数银行要求用户到柜台办理密码重置。不过，中信银行表示，若用户忘记手机银行登录密码，可以在登录页面点击“忘记密码”，按提示进行密码重置；忘记查询密码的招商银行用户，可以到招商银行PC端，进入“个人银行大众版”登录页面，通过“忘记密码”功能重新设置查询密码。 本报记者 王聪