银行网点又现“长龙”排队 大额新钞兑换应预约

　　临近春节，在榕银行排队队伍又变长了。昨日记者走访发现，早上银行刚营业时或者中午时段，银行客流量相对少些，而中小银行办理业务的客户会比大银行少些。

　　银行网点又现“长龙”

　　昨日9点45分，记者在工行加洋支行网点看到，大堂内座椅上坐满了排队等待办理业务的客户，取号机显示前面已有29人在等待办理业务。大堂工作人员表示，年关来临，前来存取款、转账的客户明显增多。相邻的建行加洋支行网点办理业务的人同样不少，取号机显示前面已有16人在等候。昨日11点记者在农行上海新村分理处看到，等待办理业务的人数达29位。

　　不过与大银行客户排长队相比，在一些中小银行网点，客户等待办理业务的时间要少于大银行。记者昨日11点10分来到交通路上的交行网点，取号机上显示等候人数只有1人。

　　记者咨询上述银行网点人员哪个时段人流量会少些？一些工作人员表示，中午人流量相对会少些。建行一位人士表示，上午刚开始营业的一小段时间和中午时段人流量会少些，不过因为周边客户群体不一样，不同银行网点柜面人流高峰期也会不同。记者在交行交通路支行内看到，该行营业厅内还设置了提示牌，上面提示每日10：00至11：30、14：30至16：00为业务繁忙时段。

　　大额新钞兑换应预约

　　与此同时，到银行兑换新钞的市民也不少。建行城南支行相关人士表示，近几天调拨到该行的钞票基本都是新钞，市民若有需要可到网点窗口兑换，如果兑换金额较大，最好提前向网点预约。另外，银行也在ATM自助设备上投放新钞。

　　眼下银行柜台业务大多数都可通过自助设备来完成，如转账、取现、缴交电费、水费、手机费等均可用自助设备自主完成，客户也可通过网上银行等办理转账汇款等。本报记者 杨剑峰