新闻焦点:据广州日报报道,广州市越秀区政府计划在大型工程项目中引入专业公关公司,以协调居民利益与公共利益之间的关系,让专业公关公司负责为居民的拆迁、安置等事情与政府部门、施工单位沟通。同时,公关公司也将根据公众的需求建议政府改善工作。
有利沟通专业化
在保障公共利益和居民合法权益的前提下,我们不必讳言公关。在不少事务上,政府需要将原本属于宣传、动员的工作,变成专业的公关工作,让沟通专业化、技术化、规范化。
肖 畅
倾听民意是最好公关
拆迁难关键难在民意难表达、利益难满足,政府部门以真诚的态度倾听民意就是最好的公关,何至于再花钱买公关服务?政府部门和居民之间增加公关环节,民意传达还有失真的可能。志 灵
权责边界必须清晰
公关公司的工作范围是承担一般性的协调和政策说明工作,还是直接承担谈判责任?公关公司的权责边界必须清晰,防止它们为求成绩越权作为,也是保障居民在透明、公平机制下博弈。几 又
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