4月24日凌晨,北海警方将当地一名连续数十次拨打北海110、北京110及自治区公安厅报警电话报假警的男子抓获,并以虚构警情、扰乱公共秩序将其行政拘留10天。这是近三年来北海警方首次对报假警者采取严厉处罚。
据统计,今年1月25日到3月30日,北海市公安局指挥中心接到无效报警已有30894起,占总报警数的73%,其中骚扰电话4932起。恶意骚扰、谎报警情、超出警力受理范围的无效报警电话,成为警方的头疼事。
醉汉打110扬言炸公安局
记者从北海市公安局指挥中心了解到,这名扰乱110正常工作被拘留的男子姓徐。4月23日晚上7时到24日凌晨3时,他先后拨打北海110共16次,被列入黑名单屏蔽之后,又11次拨打北京公安局、8次拨打广西公安厅报警电话。
当晚值班的黄接警员先后8次接到徐某的电话,据她此前接受当地媒体采访时介绍,徐某每次报警的“理由”都不一样:一开始说他发现邻居家价值上万元的树被砍了;然后又说他被人陷害,老婆儿子离开他两个多月了;再后来就问现在是不是开展黄赌毒整治行动;到24日凌晨零时30分,他又打电话说自己被别人骗;过几分钟继续“骚扰”110,说自己有枪有炸药,要炸掉公安局大楼……
24日凌晨4时,高德边防派出所派出民警,在北海市上海路一民居将徐某抓获。他满身酒气,手机里保存有报警记录,家中却没有搜出危险品。
经过了解,徐某是因为妻子与他闹离婚,且带着小儿子离家出走,他心情郁闷,喝了2公斤米酒后,想找人排解苦闷而猛打110。尽管徐某酒醒后对自己的行为十分懊悔,但他仍不能逃脱被行政拘留10天的处罚。
外地男一个月扰警417次
今年3月份,北海警方连续遭遇四人恶意报警:一名男子自称强奸了一名女子要自首,他一个月里417次拨打110,最多的一天打了72次,最后经证实是说胡话报假警;另一名老年男子不断打电话说脏话,一个月内拨打416次。由于两名恶意骚扰者都是外地人,北海警方只能通过外地警方协调查处。
一个曾经62次拨打110的小学生,当接警员反复询问他是否要报警时,他在电话那头茫然地问“什么?啊?你是哪里的?”警方追查到孩子的身份,考虑到直接找到学校影响不好,警方最后找到孩子的父母,要求加强对孩子的教育。还有一个电话曾29次骚扰110,但每次接通却又不说话。
“超范围”报警最多
对于北海市110来说,全市只有4个接警和派警席位,大量接线时间被无效报警占用,真正需要这个紧急通道的人无法成功求助,是警方最担忧和无奈的。
民警总结认为,一些无效报警者是抱着好玩的心态,因为未插卡的公用电话、停机电话可以拨打紧急求救电话110,部分小学生不懂事,放学后就跑到公共电话打110,通了就挂断。
更多的时候,无效报警内容属于不在民警职能范围的,比如环境噪音、消费纠纷、流浪者,有时没钱吃饭、没有钱搭车,也会拨打110要求警察帮忙。另一方面,110作为公共平台,成为个别失意者宣泄情绪的渠道。“我们一直想做一份目前无效接警的报告,希望政府各部门都能开通便民热线,110及时将对应求助咨询与各部分热线互动,解决更多民生问题。”北海公安局指挥中心主任罗海燕说,警方将着手整治乱报警现象。(南国早报 邓晓衡)