高晓松醉驾案尘埃落定,关于“醉驾入刑”的话题却余声不绝。管控日益严厉,惩罚日益加重,但酒驾现象仍无法杜绝,有时候应酬很多,有些酒又“不能不喝”,于是“酒后代驾”作为一个新兴工种渐渐热起来。可是,酒酣耳热之际,你能确保“代驾师”会把你准确无误地送达目的地吗?记者近日走访了市场也请教了专家律师,对“酒后代驾”这个新兴行业作一些阐释和答疑。
1问:服务流程
“如果我要代驾,应该到哪里去找,双方又需要出具哪些证明?”
答疑:目前市场上有很多代驾公司,这些公司有专门的酒后代驾服务热线,客人拨打电话,代驾员按时到达地点后,双方共同在服务协议单上签字,注明对车内物件及车体状况等的检查情况,并约定如果在代驾过程中出现车内物件丢失,交通事故等问题,代驾人员将对其负责。等协议和相关担保证明以书面形式完成后,代驾人员就可上路了。
2问:代驾费用
“每次找酒后代驾,费用都不一样,到底是咋个收费的?”
答疑:目前成都市的酒后代驾费用参差不齐,没有统一标准,记者了解到,目前市场上的价格从50元-200元不等,取决于时间和路程。目前酒驾市场没有统一标准的收费系统,也没有专门的运营渠道,有专门公司在做,也有个人出来单打独斗。一般公司定价起步费在60元到100元,再根据行程长短、行车时间(是否在晚上十点半之后)加价;而个人代驾,收费相对灵活,要求和条件也相对灵活,起步价能低到10元-20元,但要包回程打车费。
3问:哪个正规
“现在经常在停车场遇到代驾人员。他们有些是专门代驾公司的,有些说是做汽车租赁的,还有些还是个体户,到底哪种才安全?”
答疑:酒后代驾市场现处于发展起步阶段,即便是对方有协议书,有担保证明等,但目前整个市场没有严格的行标行规,也没有相应的第三方监管机构,因此不能说哪家正规哪家不正规。市场上有些公司是做汽车租赁、陪驾生意的,他们也提供代驾服务,但他们的服务协议不完善;还有一些小的代驾公司是“拷贝”大公司的服务协议,但小公司的管理成本、水平无法与大公司相比,所以,他们会对协议重要部分进行改动,同时制定了些免责条款,消费者的权益可能因此受到侵害。而面对那些个人揽活的代驾员,消费者的权益更难以得到保障。建议车主最好不要选取一些单干的代驾或者一些汽车租赁公司,谨防陷阱。
4问:协议条款
“我遇见的代驾公司都有协议书,但是我也不晓得协议书上应该有哪些内容,看上去,好像每个公司都很正规。”
答疑:合同中,双方要明确代驾服务的车辆情况(包括车险情况)、出发地和目的地、收取金额等内容,约定发生事故等方面的相关责任等。此外,在代驾前,还要就车辆上的贵重物品进行清点,以免物品丢失引起纠纷。
某律师事务所的律师认为,消费者在选择代驾服务时,最重要的是要通过代驾公司进行预约。对未通过公司预约的代驾服务,若出现纠纷,代驾公司不承担责任。因此,消费者不要图省事私下联系代驾司机。
5问:安全保障
“晚上要是一个人喝醉了,咋个放心一个陌生人开车送我回去,万一对方起了歹心或者发生交通事故咋办?”
答疑:记者在采访部分已成规模的代驾公司时了解到,对于意识不清醒的客户,他们不会提供服务,即使提供也必须有清醒的朋友陪同。如果顾客是女的,需要女性代驾,他们一样可以安排。此外,如遇意外交通事故发生,若属于乙方服务专员驾车违章行为而应承担的责任,按保险公司车辆免赔部分将由乙方承担;当乙方所负责任达50%以上时,乙方还可以负责甲方车辆修理期间适当的交通补贴费用,如果属对方车辆主要负责的,乙方不负责损失赔偿,但可协助调查及保险理赔。而其他一些小型的代驾公司,在这些安全保障条款存在漏洞的较多。
酒后代驾叫好不叫座
对于这个新兴的行业,它的存在是否就是合理的,目前成都市消费者的接受度如何?记者随机采访了几位平时爱饮酒的车主。他们大都认为,酒后代驾行业的存在在一定程度上减轻了饮酒者开车回家的负担,但收费太高,很难接受。“我们有时候两三个人喝酒吹牛,一顿饭就一百多块钱,结果代驾费比饭钱还贵。”“如果喝醉了,就直接打车回家了,干嘛多此一举!”
价格,显然是私家车主首要考虑的因素。相较于北京、上海等一线城市,成都出租车起步价并不算高,并且城区面积也不如前者大,市区十几、二三十元的打车费用,也远低于酒后代驾服务的最低报价。在成都市场,酒后代驾行业叫好不叫座的现象广为存在,出租车在很长一段时间内还将是醉酒车主的首选。
酒后代驾将逐步规范
酒后代驾兴起是近年来中国汽车社会发展的一个新现象。目前全国各地的酒后代驾公司如雨后春笋般大量出现,其中上海、成都、郑州等地已有超过上百家企业,而行业管理模式也在逐步形成中。
目前一些一线城市的酒后代驾行业已经开始走向规模化发展,逐步形成行业规范。2009年9月10日起,上海市各工商局分局,正式开放对“代驾公司”的正式登记申请,已登记的公司则可申请增添“灵活车驾驶服务”的经营范畴。而在北京市场酒后代驾的收费也已有了初步标准,分为两种形式,一种是按市区内和市区外两个区域统一收费;另一种是像打出租车一样,按公里数收费,不论哪种方式都要按照服务时间段分不同的档次,时间越晚收费越高。黄琳涵