暑期临近,许多外地大学生开始准备返乡。西南大学育才学院大四学生格桑就通过网络,预订了她和男友的机票。原本挂牌价2700元,她却按照网站提示付了5400元。恼人的是付了钱却得不到机票。
昨天,重庆晚报记者通过航空公司调查发现,格桑遭遇一个山寨航空网站。航空公司提醒返乡学生和暑期出行市民,网上购买机票一定要小心谨慎。
网上订票回家乡 以为捡到大便宜
格桑告诉重庆晚报记者,近段时间以来,许多外地同学都在为回家作准备,有的订机票,有的订火车票。因为她和男友在西藏,她打算订两张到西藏的机票。以往她都是在学校周边的机票代理点购买,但最近她到这些代理网点订票时,发现价格较高,全价1820元/人,她觉得有点贵。
格桑称,她听同学说网上订票价格较低,且好些同学都在网上买到了折扣票,便决定也在网上订购。6月20日下午,她在学校一网吧内上网。由于此前从未有过网上订票经历,她就通过百度搜索,查到一个网页上方显示为南方航空的网站,网址为:www.nfhk111.tk/index.asp。看到网站上6月30日重庆至西藏的机票加上燃油附加费才1350元/人,她就订购了2张。
“我完全以为买到大便宜了。”格桑称,她根本没有多想,就按照对方要求,以银行汇款的方式购票。因为网站“在线支付”栏目上有银行账号,她就通过银行卡转账方式,把2700元转到一个叫曾红波的个人账户上。
骗子多次施骗术 受害者越陷越深
格桑称,她汇完钱后得到对方的电话回复,称其中一个身份证号有误,要求重新汇款2700元。对方称第二次汇款成功后,才能把第一次汇的钱退还给她。格桑听对方这样说后就想退票,但对方却说要扣掉20%费用。格桑觉得被扣掉十分可惜,便又汇了2700元给对方。
格桑说,没想到这个网站的要求越来越多。她第二次汇款成功后,对方又打来电话称票价涨了,让格桑再汇2760元给他们,才可以退回前两次汇去的5400元。格桑这才觉得出了问题,便要求对方退票,并退还5400元。而对方称要等几天才能做出决定。
前天格桑接到对方电话称,退款已办理好,只要格桑再汇1000元手续费就可以了。
受害者表示报案 对方叫嚣快点去
“现在,用我的号码打他们的电话都是停机。”昨天,格桑告诉重庆晚报记者,她曾经在白天用其他号码打网站的电话,能接通。但到了晚上,则是停机状态。
最让格桑气愤的是,这些卖假票的人十分嚣张。格桑称她知道被骗后,就打网站的“全国统一服务电话”,接通后表示要去报案。但对方却满不在乎地说:“你要报警,快报去啊。”
昨天下午3时许,重庆晚报记者按格桑提供的网址进入该网站,发现该网站和一般的售票网站没多大区别,各大航空公司的机票都有出售。重庆晚报记者随便写一个目的地,都能相对应地显示出航班、时间、机票价格、折扣等详细内容。
重庆晚报记者拨打网站左上方的“全国统一服务热线”,提示关机。打开网站线支付栏目,上面有7家银行卡号,持卡人均为曾红波。这些账户均为个人账户。
而在网站底部“关于我们”的介绍中有这样的文字———“本公司是一个拥有60多家国内外航空公司合作的机票销售代理企业。公司自2003年成立至今,一直被国内外各大航空公司评为全国优秀销售代理企业……”
山寨版南航网站 以前也曾出现过
重庆晚报记者还看到,这个南方航空网站上既没有登记备案号,也没有网站经营许可编号,但网页上的版权所有却写着“南方航空”。
重庆晚报记者随即联系南方航空重庆分公司。该公司一位负责销售的工作人员根据重庆晚报记者提供的网址打开网站后,表示“这绝对不是我们的官方网站。”
该公司一权威人士称,他们的唯一官方网站网址是www.csair.com,全国统一销售服务热线是95539,官网上方文字是“中国南方航空”。重庆晚报记者提供的那个网站是山寨版南航网。去年在广东也出现过几个山寨版南航网站。他们支持受害学生向警方报案。目前,格桑已向校区所在地的合川警方报案。
四招教你识别
山寨航空网站
暑期即将来临,不但外地的高校学子准备返乡,许多市民也有出游计划。面对这些山寨航空网站,市民如何识别?南方航空重庆分公司权威人士称,可从四方面识别它们。
正规航空公司也有网上订票系统,但在票款支付方式上,绝不会要求乘客把钱直接打到私人账户上,而是通过中间支付平台(如支付宝)支付票款。因为对于航空公司来说,用私人账户接收票款是一种腐败行为。如果发现网站要求票款支付到个人账户上,这样的航空网站就是山寨的。
超低价诱饵。有的山寨航空网站有1折、2折机票,最低的甚至有0.5折。如果和正规航空公司网站比较,同期同程票价折扣差价太大,这样的网站也得提防,因为天上绝不会无缘无故掉下馅饼来。
销售电话和网址的区别。正规航空公司的销售电话是全国统一的。有的是短号,如南方航空是95539,有的是400或800开头的全国免费电话。而网址的后缀要么是com,要么是com.cn。
山寨网站会设置各种障碍。比如客户订三张票,他就可能说只有一张票是超低折扣,另外两张要加价,并以此为由让客户加钱。而正规航空网站从来都不可能让乘客额外加价,就算改变出行日期,也是先前定好的价。 (罗彬 于希)