大摇大摆地进入小区,在窃得财物后又夹着个包不紧不慢离去,原本应该对外来人员进出进行登记的门卫视若无睹,结果住户返回家中后发现房门大开,损失财物万余元。昨日,住户找到了物管公司讨要说法,质疑他们的不作为。
王女士家住石门坎附近的大地豪庭小区,今年9月26日傍晚,她带着3岁的女儿像往常一样回家,可就在开门时,她发现钥匙插进去却扭不开。王女士心想是不是锁坏了,就在她准备去找物业时突然接到了一个朋友的电话,让她去拿个车牌,当时王女士就急忙下楼了。20分钟后,拿到车牌的王女士再次回到家门口的时候,只见房门大开,灯是亮着的,书房被翻得一塌糊涂,抽屉全部被打开。王女士立即报警,并且通过警方调取小区的监控录像,果然有了发现。
根据监控画面显示:当天下午17点55分,一名身材偏瘦,带着眼镜的年轻男子,一边抽烟一边走进了该小区的东大门;18点05分的时候,这名男子进入到王女士家所在的单元楼;18点38分,男子从小区的北门离开。男子离开时,手上多了一个黑色小包,而这个小包正是王女士家的。经过清点,王女士家损失现金8500多元,还有各种储值卡和代币卡,价值2000元左右,此外还有孩子的两个金坠子和一部手机。
“从监控录像中可以看出,男子进出小区时,本应该对其进行登记的保安却视若无睹。”王女士告诉记者,业主和物业的合同上明确了,小区是按照全封闭管理的,进行24小时监控,外来进出人员都要登记,晚上24小时巡逻,特殊地方多安排保安,可从当天的情况来看,物业保安失职了。“非常后怕,当时如果不是接到电话,很可能与窃贼直接面对。”王女士说,她和3岁的女儿很可能就会遭遇到危险。
昨天上午,记者来到大地豪庭小区采访时,遇到了好几位该小区的老业主,他们纷纷反映,自家也被偷盗过,损失也大都在万元左右。“去年6月份的时候,一觉睡醒,家中的手提电脑和放在书房的钱包都不见了。”小区业主说,物业人员疏于管理肯定会频繁遭贼。
随后,记者和小区业主找到了该小区的物管南京创盛物业公司,一名主管说出了小区保安人员不够的现状。“一共有12个保安,分3个班,负责3个大门。”主管说,原来保安人员很多,可因为成本原因进行了裁员。对于外来人员的登记制度,这位主管也承认,有时候存在疏忽的地方,但这次出事之后,他们专门就此开会,不过记者当天开车进入小区时,没有保安进行询问或登记。那么业主的损失怎么办呢?主管说,他们给业主买了保险,3个月以后如果破不了案子,负责补偿这一块,而据了解,这样的赔偿大概是1000元钱。
江苏法德永衡律师事务所李美柯律师对此表示,警方如果破案后,业主损失可由行窃人负责,但物管职责所在,业主可以要求降低或者免除物管费用。目前,警方正在对此事展开调查。(记者 郭一鹏)
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