10月24日,重庆巴南区的玉波池小区因小区物管——重庆创力物业管理有限公司,在该小区的门岗墙上、张贴栏、楼道处等地张贴通告中,使用对业主带有侮辱性的语言引起轩然大波,被称为“史上最牛物管”。
有“最牛”物管,也有“最牛”业主。前不久,在重庆渝中区某小区,一辆私家车的大灯清洗装置不翼而飞,业主坚称在车库被盗,物管应承担损失。物管以“证据不充分,责任不好界定”为由,拒绝赔偿。为此,业主将车横在车库门前,使小区所有车辆无法正常进出达半月之久。
伴随商品房开发销售大潮而来的,是物业管理正成为商品房住户关注的话题。重庆“史上最牛物管”通告中对业主的诅咒,除了显示其低素质外,还有更深的原因。
连日来,记者采访了部分市民、物业管理和法律界人士,许多人认为,这个板子不能仅打在物管公司身上,业主也有责任。
遭侮辱,业主愤慨
重庆巴南区玉波池小区内,物管公司张贴的“最牛通告”已被清理,记者从部分业主在张贴栏上揭下的《通告》上看到,诸如物管告诫业主:“希望你们在大是大非面前要有主见,保持清醒的头脑,不要和刁民同流合污,得不偿失”、“他们现在的行为如同跳梁小丑……做垂死挣扎已毫无意义。” ……确实读来触目惊心。
70岁的张大爷上个月才从外地来到重庆儿子家,他说:“想不到在重庆遇到这样的事情,想不到小区物业管理如此之差,想不到物业管理公司还会骂人。”
玉波池小区业主委员会一位负责人说,凭这《通告》就可以解除和该物管公司的合同,还可以到法院起诉,要求该公司赔礼道歉。
重庆锦天物业公司负责人说,这家物管公司的行为“太不可思议”了。他认为,这是在给重庆物管企业“抹黑”。
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