爆裂的暖气管。
近日，哈市居民赵先生向记者反映，他家的，把自己和楼下邻居家都给淹了，而物业公司说已经将供暖承包给供热公司，供热公司却说爆裂的暖气管不归他们管，应该业户自己负责。
暖气管爆裂家中损失2万元
22日，记者来到哈市道外区某小区F座11层12号赵先生家，一居室的房子地板已经鼓起，衣柜柜门变形，窗帘上有近半米高的水渍，卫生间的洗手盆里还残留着黑色的泥水。
“断裂的暖气管一直被包在一个木箱中。”赵先生指着漏水的暖气管告诉记者，10月28日21时左右，他当时正在外面和朋友吃饭，突然就接到物业公司打来的电话，说他家漏水，把楼下都淹了。
赵先生急忙赶回家，一进门，就看到水淌了一地，足有30厘米高。“我赶紧去关水闸，发现原来是卫生间里的暖气管爆开了。”赵先生说，随后他去找了小区的物业公司，但对方表示供暖是承包给供热公司的，不归物业管，物业公司让他列出一张损失赔偿单，由物业公司交给供热公司。
“我估算了一下，损失大概是两万多元，但供热公司的人却和我说金额太高，让我去起诉，法院判多少他们就赔多少。”赵先生说，房屋入住时是自带的装修，爆裂的暖气管一直都包在封闭的箱子里，他从没拆过。
“我咨询了律师，对方告诉我如果要打官司，周期会很长，还会涉及到财产损失的认定和评估。”赵先生表示，如果这样，房子可能一冬天都没法住了。
楼下也被淹
邻居一个月不敢回家
住在赵先生家楼下的10层12号牛女士回忆，当时她正在洗衣服，突然听到“嘭”的一声，随后就有水从天花板上流了下来，当时孩子已经睡着了，她只好抱着4岁的孩子跑了出去。
牛女士告诉记者：“当时黑色的脏水从厨房、卫生间的天花板一直往下流，地上的积水大概有20厘米高。我给物业打电话，让他们把水闸关了，水才停住。”
“我们没用房子自带的装修，家里的家具和地板都是我们自己买的的，现在这么一泡，家具已经出了裂纹，推拉门也变型了，墙纸都泡了起来，地板也泡鼓了，现在都快一个月了，一摸墙都还是潮的，屋里一直有种发霉的味道。”牛女士表示，自从屋里淹了水，湿气特别大，根本没法住人，她也是这几天才回来，孩子到现在还在奶奶家住。
“法院判多少，我们赔多少”
记者随后联系了该小区物业公司，公司马经理称：“我们已经把供暖这方面的事交给雅典城物业供热公司了，供热管线施工单位的保修期是两年，两年后就由供热单位接收，接收时，供热单位会对管线进行检查，检查出问题由施工单位来处理，如果没有问题就由供热单位正式接收，这在黑龙江省供热条例上是有规定的。”
记者拨打了雅典城物业供热公司杨经理的电话，他说：“出现问题的是锁闭阀，不归我们管，是归住户自己所有。”当记者表示爆裂的暖气管从入住就是密封的，从没动过时，杨经理称：“因为他们的赔偿要价太高，可以让他们去走法律程序，这件事我已经和我们领导汇报了，你让他们去法院起诉吧，我们和小区物业有合同，就管到锁闭阀。我们上级有专门的发言人。”
当记者询问发言人的联系方式时，杨经理以“现在不能告诉你”为由拒绝了记者的要求。(记者 韩冰 文/摄)
