海南三亚“宰客”事件续:调查工作未取得新进展

　　《网曝游客三亚吃海鲜被宰 涉事海鲜店停业整顿》追踪

　　三亚市政府新闻办：工商部门正对高价海鲜事件进行调查

　　处理结果将及时向社会公布

　　本报昨日报道了一网友发微博反映，春节期间他朋友一家三口在三亚一海鲜店点了三个普通菜被宰将近四千元，并目睹了海鲜店强买强卖的行为。该微博引起了三亚有关部门高度重视，工商、物价、公安、质监、食品药品监督管理5部门先后介入调查。三亚市有关部门负责人表示，将对此事展开进一步调查，如果该海鲜店欺客宰客的行为属实，将对其实行“一次性死亡”。

　　三亚市工商局：未发现网友投诉的消费记录

　　记者昨日再次来到了位于三亚湾海虹路口附近的富林渔村海鲜店，发现海鲜店仍处于停业整顿中，店里的饭桌都已经被收起来，几个服务员正在打扫卫生。

　　记者昨日联系三亚市工商局河西分局一位负责人，据其介绍，他们对涉事海鲜店事发当日全部销售台账进行了仔细核实，但是并没有发现网友所投诉的消费记录。由于当事人高先生不在三亚，没有提供有效的证据，目前有关部门还在做进一步调查。

　　三亚市工商部门提醒游客，如发现海鲜排挡欺客宰客的行为，可拨打12315进行投诉维权，并尽可能保留证据。如果经查海鲜排挡欺客宰客的行为属实，将实行“一次性死亡”。

　　三亚市委外宣办：调查工作尚未取得新进展

　　昨日下午，记者从三亚市委外宣办了解到，三亚多部门就“网曝游客三亚吃海鲜被宰”一事召开会议，但微博作者罗迪及当事人高先生手机均已关机，无法联系当事人，调查工作尚未取得新进展。

　　此外，三亚市政府新闻办官方微博发布消息称，三亚市工商部门正对春节期间微博上反映的高价海鲜事件进行调查，处理结果将及时向网友和社会公布。游客与网友如有发现三亚有任何不合理的欺客行为可拨打投诉电话：工商投诉12315；价格投诉12358；质量投诉12365；政府热线12345。

　　三亚市政府新闻办

　　连发微博

　　回应批评

　　称“今年春节黄金周三亚没有接到一个投诉、举报电话”表述有误

　　29日下午，三亚市政府新闻办官方微博连续发出三条微博，回应了网友和游客的批评——

　　■节后上班第一天，发现新浪微博《在三亚吃海鲜被宰，引发热议》，跟帖人数至中午三万多人。这条微博引起三亚市委、市政府主要领导高度重视，批示：要迅速深入调查，决不容忍欺客宰客现象影响三亚，影响海南国际旅游岛的形象。

　　■三亚市工商和物价部门迅速行动，紧急召开了专题会议，联系微博作者罗迪，并通过罗迪找到了高先生(罗迪不是亲历者，高先生才是)和那家海鲜店。已勒令该店停业整顿，调查组已进店调查取证和处理。三亚对欺客宰客行为，决不姑息，严罚不怠。

　　■感谢游客、网民和媒体对三亚的关注、关心和热爱。今年春节黄金周在食品卫生、诚信经营等方面三亚没有接到一个投诉、举报电话，说明整个旅游市场秩序稳定、良好。三亚总人口仅60多万人，30多万游客集中在三亚旅游度假，给旅游、交通、城市管理极大压力。三亚会把这些压力变成建好、管好城市的工作动力。(记者 张瑜 罗清锐)