海口一餐馆台风天乱涨价 消费前不提示结账多收钱
记者体验消费与多名现场食客一样“被宰”,结账时才知涨价。南国都市报记者 石祖波 摄
台风天,因供应等原因,市区部分物资出现短时供应不畅,个别商家心存侥幸,投机涨价。16日上午,台风“海鸥”中心过境海口,出现短时晴天,市民纷纷出门购物,却发现平时购买的物品,遭遇商家趁机涨价,不少市民投诉反映至海口市物价局。根据相关情况,记者进行了走访调查。针对投诉情况,海口物价局回应称,将严肃查处台风期间乱涨价行为。
用餐前不提示
结账时客户才知涨价
16日上午,有市民反映,在海口市金盘路嘉海大厦公交站附近一沙县小吃店,存在违规涨价行为。对于相关情况,上午11点许,南国都市报记者也来到现场体验消费,无奈与现场十多位市民一样遭遇被宰情况。
当天上午,记者在该店观察发现,店内并无任何提示涨价标识。记者起初根据店内墙壁上价格牌显示,点了一笼蒸饺(售价显示为4元)和一碗“飘香拌面”(售价显示为5元)。
在约十多分钟的时间内,记者在整个点餐和就餐过程中,店主始终没有任何提示涨价信息,直到记者结账时候,才意外被店主告知要多交两元钱。
“不是9元吗,怎么变成11元?”记者拿着10元现金本以为可以获得一元钱找零,却被告知还要再加一元钱。对于记者询问为何不提前告知涨价的消息时,店内一名女店员并未回应,只是称,“每个品种涨价一元,不用解释。”
“台风天,出来做生意,大家(对于涨价的情况)都没说什么,你还能说什么……”店内另一位男店员发现记者对价格提出疑问,大声念叨:“如果不愿意吃,以后可以不来……”
无奈之下,记者只好交钱了事。记者随后询问多名在场就餐的食客,得到答复均是在“进店消费前,不知道涨价”的消息。
部门回应:
严查台风期间乱涨价行为
当天中午,记者对于市民遭遇店内违规涨价“宰客”情况,反映到海口市物价局。工作人员称,将尽快上报,安排工作人员调查,若情况属实,将对乱涨价商家严肃查处。记者当天从海口市物价局了解到,台风期间,该局接到大量市民投诉举报乱涨价行为。针对台风期间个别投机商家乱涨价行为,海口市物价局综合科秦科长表示,该局已经公布有关物价投诉举报热线,市民可拨打12358物价局投诉热线,或者12345市政热线投诉举报台风期间乱涨价行为,海口市物价局将针对投诉情况进行严肃查处。(记者 石祖波)
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