调查指香港消费保障不够 冀设赔偿基金

    中新网10月21日电 据香港中通社报道，香港一项调查显示，在近700名受访者中，两成人在过去一年曾在本地消费时蒙受金钱损失，5成6受访者希望港府设立赔偿基金。

  　调查发现，20.3%受访者过去在香港消费时，曾经遇到商家误导、欺骗、高压、威胁、滋扰，或其它不公平手法推销，而蒙受金钱损失，但当中只有21%向消委会投诉。

  　调查指出，只有15.9%受访者认为在香港消费有足够保障，73.6%受访者认为保障不足够，6.9%受访者认为完全没保障。

 　 对于香港今年接二连三出现瑜伽公司倒闭事件，5成6受访者赞成政府设立赔偿基金，从消费者预缴的美容、瑜伽或健身中心的费用中抽取部分款额，一旦这些商户倒闭，消费者便可获赔偿。此外，近8成受访者赞成消委会应该有权直接代表消费者打官司，追讨损失。

  　另外，香港近期频频出现商户出售客户资料事件，引起社会关注到消费者权益和市民私隐的保障问题。5成受访者赞成立法规定，商户须让客户选择，是否同意将他的个人资料转移予其它公司，或作非主要业务的用途。

　　针对消费者希望设立赔偿基金的诉求，负责调查的民建联建议，港府可研究有关措施与机制，包括由参与预缴式服务的消费者供款设立的赔偿基金，以及就预缴消费成立信托基金，待提供一定服务后才过数，若商户未能履行服务，消费者便可叫停付款，以减低消费者因提供预缴式服务的公司倒闭而导致的损失。(记者 木杉)